Услышали характерный лязг или скрежет во время стирки? Скорее всего, косточка от лифчика попала в стиральную машину и застряла внутри барабана или бака. Это одна из самых частых ситуаций, с которой сталкиваются мастера нашего сервиса в Санкт-Петербурге.
В этой статье мы подробно разберём 5 способов достать косточку от бюстгальтера из стиральной машины — в зависимости от того, где именно она оказалась. Прочитав её, вы поймёте, что делать в первую очередь и когда лучше сразу вызвать мастера.
Каркасные косточки для бюстгальтеров делают из металла (стали с покрытием) или пластика. На первый взгляд кажется, что маленькая деталь не причинит вреда большой машине — но дело не в размере, а в материале и форме.

Металлическая косточка застревает в баке, начинает ржаветь, пачкает воду и бельё. Гораздо хуже то, что острая стальная полоска способна пробить бак, повредить покрытие ТЭНа, порвать манжету или сливной патрубок.

Пластиковая косточка менее жёсткая и реже повреждает бак, зато легко ломается на части и может проскочить в насос или сливной патрубок, выведя их из строя. При контакте с горячим ТЭНом она плавится и пахнет гарью.
Попав в стиральную машину, косточка от бюстгальтера застревает в разных местах:
В зависимости от того, где оказалась косточка, выбирается способ её извлечения. Ниже — все пять.
Важно! Прежде чем приступить к разборке стиральной машины, обязательно отключите её от электросети. Соблюдайте технику безопасности — это убережёт вас от травм и поражения током.
Этот способ подходит, если косточка только начала проваливаться и торчит кончиком из перфорации барабана. Обследуйте рукой поверхность барабана изнутри — на ощупь тонкая фурнитура выявляется легче, чем визуально.

Зацепите кончик косточки пинцетом, узкогубцами или проволочкой и вытащите наружу. Способ простой и не требует разборки машины — если повезёт, вытащить косточку из стиральной машины удастся за несколько минут.
Внимание! Этот способ подходит для горизонтальных стиральных машин с задним расположением ТЭНа, когда теплоэлемент находится под баком внизу.
Если вы прощупали барабан и ничего не нашли, косточка уже проскользнула в бак. По опыту наших мастеров, чаще всего она падает на дно бака и застревает в районе ТЭНа. Чтобы её достать, нужно извлечь нагревательный элемент.
Порядок действий:
Внимание! Нельзя раскачивать нагревательный элемент за контакты или поддевать его отвёрткой — вы повредите контактные штыри или уплотнительную манжету.

В половине случаев косточка вынимается вместе с ТЭНом — застрявшей в петле трубки нагревателя. В остальных случаях она обнаруживается на дне бака. Нередко вместо одной фурнитуры там оказываются две или три.
Осмотрите ТЭН на повреждения. Если металлическая косточка оставила вмятины или царапины на трубке — надёжнее сразу заменить нагреватель, иначе поломка неизбежна в будущем.
После извлечения косточки устанавливайте ТЭН в обратном порядке. Не затягивайте крепёжную гайку до упора — передавите уплотнение и бак начнёт течь. После сборки запустите тестовую стирку без задней крышки, чтобы убедиться в отсутствии протечки.
Будьте осторожны! Не касайтесь внутренних частей машины со снятой крышкой во время стирки.
Этот способ используют, когда ТЭН расположен спереди (например, в машинках Samsung) — добираться до него сложнее. Вместо этого снимают крепёжный хомут патрубка и заглядывают в бак через отверстие слива.
Порядок действий для машин без защиты корпуса от протечек:
После извлечения косточки установите патрубок на место, зафиксируйте хомутом, закрепите дно и переверните машину в нормальное положение.
Если ваша стиральная машина оснащена системой Aquastop, добираться до патрубка через дно значительно сложнее — снятие защиты от протечек требует серьёзной разборки. В таком случае рекомендуем сразу вызвать мастера.
Бывает, что косточка от лифчика застревает в пространстве между барабаном и баком — сверху, сбоку или за крестовиной. Тогда предыдущие способы не помогут.

Разбирать бак самостоятельно без опыта не рекомендуем — у разных марок он устроен по-разному, а некоторые модели имеют неразборный бак. Вместо этого есть альтернатива: сместить барабан, чтобы косточка сама упала на дно.
Что нужно сделать:
После этого косточку можно достать вторым или третьим способом — через ТЭН или сливной патрубок.
Иногда косточка проскакивает мимо бака и оказывается в сливной системе машины. Чаще это пластиковые косточки — они ломаются на части и продвигаются дальше.
Косточка в фильтре. Начните с проверки сливного фильтра — он расположен в левом нижнем углу спереди машины за лючком. Откройте лючок, подложите тряпку под остатки воды, выкрутите фильтр и осмотрите его и само отверстие. Промойте фильтр проточной водой и установите на место.
Косточка в насосе. Главный признак — машина не сливает воду или сливает плохо, насос гудит или скрежещет. Если насос потрещал и замолчал — двигатель, скорее всего, сгорел и потребуется замена помпы целиком.
В большинстве машин марок Аристон, Ардо, Веко, Indesit, Samsung, Candy, Whirlpool, LG насос расположен внизу за фильтром. Полный доступ удобнее всего через дно — положите машину набок.

В машинах Electrolux и Zanussi помпа расположена ближе к задней панели — доступ через снятие задней стенки. В AEG, Bosch, Siemens путь сложнее: нужно снять верхнюю крышку, переднюю панель, дозатор, фиксацию манжеты люка и блокировку дверцы.
Внимание! Для немецкой техники (AEG, Bosch, Siemens) рекомендуем сразу обращаться к специалистам — разборка и сборка требуют опыта и аккуратности.
Для разборки насоса подготовьте ёмкость для воды, отключите разъём питания, выкрутите крепёжные винты, отсоедините сливной шланг и патрубок (ослабив хомуты), открутите улитку от корпуса и вытащите двигатель с крыльчаткой.

Осмотрите насос изнутри: косточка может быть между лопастями крыльчатки или прижата к кожуху. Если крыльчатка сломана — потребуется замена насоса целиком. После извлечения постороннего предмета обязательно проверьте помпу на течь, запустив тестовую стирку.
Будьте осторожны! Не касайтесь внутренних частей работающей стиралки в не полностью собранном состоянии.
Иногда косточка явно пропала в машине, но стиралка при этом работает нормально. Теоретически оставить можно — но не нужно. Вот почему:
Наши мастера рекомендуют: если косточка от лифчика провалилась в стиральную машину, вытащите её как можно быстрее — желательно до следующей стирки. Промедление грозит серьёзным и дорогостоящим ремонтом.
Бельевая фурнитура в стиральной машине способна нанести серьёзный урон:

Самостоятельно справиться реально, если:
Лучше сразу вызвать мастера, если у вас машина немецкой марки (AEG, Bosch, Siemens), модель с Aquastop, неразборным баком, или если вы никогда раньше не разбирали технику. Цена ошибки при самостоятельной разборке может оказаться выше стоимости профессионального выезда.
Стоимость работ зависит от места нахождения косточки и необходимости замены повреждённых деталей. Примерные диапазоны цен нашего сервиса в Санкт-Петербурге:
Точная стоимость определяется после диагностики на месте. Диагностика — 0 ₽ при заказе ремонта.
Наш сервис по ремонту стиральных машин работает в Санкт-Петербурге и Ленобласти в день обращения. Мастера знают, как быстро достать косточку из стиральной машины любой марки: Bosch, LG, Samsung, Indesit, Ariston, Electrolux, Ardo и других. Гарантия на все работы — до 2 лет. Оставьте заявку, и мастер приедет в удобное для вас время.
При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.
Пенсионерам — скидка 10% на работы
Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.
Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.
Оставьте номер — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Сейчас нерабочее время. Оставьте номер — перезвоним завтра после 8:00 и согласуем удобное время выезда.
Мастер перезвонит в течение 15 минут с номера +7 (812) 716-85-55. Мастер перезвонит вам завтра после 8:00 с номера +7 (812) 716-85-55.