Почему не морозит морозильная камера холодильника Самсунг (Samsung): причины и способы устранения

Холодильники Самсунг (Samsung) популярны в российских домах, и двухкамерные модели с нижним расположением морозилки — наиболее распространённый вариант. Если в холодильнике Самсунг не морозит морозильная камера, а верхнее отделение при этом работает нормально — это особая ситуация, которая заслуживает отдельного разбора.

В этой статье мы описываем 7 основных причин, по которым не работает морозилка в холодильнике Samsung: от простых случаев, которые вы решите сами, до поломок, требующих вмешательства мастера. Каждая причина — с признаками и способом устранения.

Когда можно справиться самостоятельно

Существует один случай, когда нижняя камера холодильника Samsung плохо морозит без какой-либо поломки. Он касается однокомпрессорных моделей с независимым управлением температурой в камерах. Такие холодильники работают в двух режимах: охлаждение только морозилки или обеих камер одновременно. Если вы включили функцию PowerCool для быстрого охлаждения холодильного отделения, холодильник постоянно работает на оба отсека — и морозилка недополучает холода. Обычно функция отключается автоматически, но вы можете сделать это вручную через панель управления.

Неисправен компрессор морозильной камеры (двухмоторные Самсунг)

В двухмоторных моделях у морозилки есть собственный компрессор. Когда он выходит из строя, не морозит именно нижняя камера холодильника Самсунг, а верхняя продолжает работать штатно.

Причина

Фреон движется по замкнутому контуру благодаря мотору-компрессору. При неисправном двигателе циркуляция хладагента останавливается, и температура в морозильном отделении растёт. Наиболее частые поломки: заклинивание двигателя, замыкание или обрыв обмоток, повреждение впускного или выпускного клапана. В двухмоторном Samsung низ не морозит, а верх функционирует штатно. При клине мотор постоянно работает и сильно гудит; при замыкании обмоток — включается и сразу отключается, корпус сильно нагревается; при обрыве — вообще не запускается.

Как устранить

Неисправный компрессор морозильного отсека заменяют на новый. Это работа для мастера: требуется вакуумирование системы и заправка фреона. Стоимость ремонта, как правило, составляет от 3 000 до 8 000 ₽ в зависимости от модели.

Вышел из строя термостат морозилки (двухмоторные Samsung с механическим управлением)

В холодильниках Самсунг с механическим управлением температура в морозильной камере регулируется термостатом. Если его контакты залипли в выключенном положении или выгорели — компрессор морозилки не запустится, и охлаждение нижнего отсека прекратится.

Причина

Термостат управляет компрессором: замыкает контакты при повышении температуры, запуская охлаждение, и размыкает — когда камера достаточно остыла. При выходе из строя компрессор не получает команду на запуск. Если в морозильном отделении двухкомпрессорного холодильника Самсунг с механическим управлением не работает термостат, проблемы с охлаждением будут только в нём — верхняя камера холодит нормально.

Как устранить

Требуется замена термостата морозильного отделения. Обычно эта работа обходится в диапазоне от 2 000 до 5 000 ₽ с учётом запчасти.

Утечка фреона в контуре морозильного отделения (двухкомпрессорные Samsung)

В двухмоторных Самсунгах два независимых холодильных контура. Если утечка произошла именно в контуре морозилки — не морозит нижняя камера холодильника Samsung, а верхнее отделение работает без проблем.

Причина

Хладагент испаряется через микротрещины, возникшие из-за коррозии металла или механического повреждения трубок. Слабые места системы: контур обогрева периметра морозилки, испаритель морозильного отделения, места соединения трубок. Нередко трубки повреждают при самостоятельном откалывании льда ножом. При полном отсутствии фреона морозилка вообще не морозит; при частичном — компрессор работает без остановки, пытаясь компенсировать нехватку хладагента, но камера всё равно плохо морозит.

Как устранить

Мастер проводит диагностику, находит место утечки и устраняет её: обрезает повреждённый участок контура, меняет испаритель или пропаивает соединения, устанавливает новый фильтр-осушитель, вакуумирует систему и заправляет фреоном. Стоимость работ — от 3 500 до 9 000 ₽.

Засорился капиллярный трубопровод морозильной камеры (двухмоторные Самсунг)

Капиллярная трубка — самый узкий участок холодильного контура, расположенный перед испарителем. Именно здесь чаще всего образуются засоры, из-за которых холодильник Samsung плохо морозит в нижней камере.

Причина

Из-за небольшого диаметра трубки её внутренний проход постепенно закупоривается парафинами — продуктами взаимодействия хладагента с компрессорным маслом. При частичном засоре весь фреон выкипает в начале испарителя, и морозилка плохо морозит. При полной закупорке циркуляция хладагента останавливается, и охлаждение прекращается вовсе. Мотор-компрессор в обоих случаях работает без остановки и сильно нагревается, холодильная камера при этом охлаждает штатно.

Как устранить

Капиллярная трубка заменяется на новую. Мастер также устанавливает фильтр-осушитель, вакуумирует систему и заправляет её фреоном. Диапазон цен на эту работу — от 3 000 до 7 000 ₽.

Сломалось пускозащитное реле компрессора морозилки (двухмоторные Samsung)

Пускозащитное реле запускает двигатель компрессора морозильного отделения и защищает его от перегрева. При его неисправности мотор либо вовсе не включается, либо сразу же отключается — и морозилка в двухмоторном Самсунге перестаёт морозить.

Причина

Реле замыкает контакт биметаллической пластиной при запуске двигателя и защищает его через отдельный механизм. Если пластина теряет гибкость — контакт не замыкается и мотор не стартует. Если некорректно работает защитный механизм — компрессор отключается почти сразу после включения, даже при минимальном нагреве. В обоих случаях нижнее отделение холодильника Samsung не работает, верхнее функционирует штатно.

Как устранить

Неисправное пускозащитное реле меняется на новое. Это одна из относительно недорогих поломок — стоимость работы составляет от 2 000 до 4 500 ₽.

Вышел из строя электромагнитный клапан переключения режимов охлаждения (однокомпрессорные Самсунг)

В однокомпрессорных холодильниках Samsung с независимым управлением температурой в камерах за переключение между режимами отвечает электромагнитный клапан. Если он вышел из строя — не морозит морозильная камера холодильника Самсунг, хотя холодильное отделение может работать нормально.

Причина

Клапан переключает холодильник между двумя режимами: охлаждение обоих отделений одновременно и охлаждение только морозилки. Если клапан залип в положении одновременного охлаждения, морозилка постоянно получает меньше холода и не справляется с поддержанием нужной температуры. Двигатель при этом редко отключается.

Как устранить

Неработающий электромагнитный клапан меняется на новый. Ремонт обходится в среднем от 2 500 до 5 500 ₽.

Повреждён уплотнитель морозилки

Резиновый уплотнитель двери морозильной камеры обеспечивает герметичность. Если он повреждён, тёплый воздух постоянно проникает внутрь — и нижняя камера холодильника Samsung плохо морозит, даже если компрессор работает исправно.

Причина

Уплотнитель со временем теряет эластичность, трескается или деформируется. Через щели в отделение поступает тёплый воздух, и температура в морозилке постепенно повышается — нарушается необходимый температурный режим. Дефекты уплотнителя, как правило, хорошо видны при визуальном осмотре.

Как устранить

Дефектный уплотнитель демонтируется и заменяется новым. Это одна из немногих работ, которую можно выполнить самостоятельно, если вы найдёте подходящий уплотнитель по модели холодильника. Если нет уверенности — мастер выполнит замену за от 1 500 до 3 500 ₽.

Когда стоит звать мастера, а когда можно справиться самому

Самостоятельно вы можете: проверить и отключить функцию PowerCool через панель управления, осмотреть уплотнитель двери и при явных повреждениях заменить его самостоятельно, купив резинку по модели холодильника. Все остальные неисправности из этого списка — компрессор, термостат, утечка фреона, засор капиллярной трубки, реле, электромагнитный клапан — требуют профессиональной диагностики и ремонта. Самостоятельное вмешательство в холодильный контур без специального оборудования, как правило, приводит к ещё большим поломкам и дополнительным расходам.

Сколько стоит ремонт морозилок холодильников Samsung

Точная стоимость зависит от конкретной неисправности, модели холодильника и необходимых запчастей. Ориентировочные диапазоны по типичным работам в нашем сервисе:

• замена уплотнителя морозилки — от 1 500 до 3 500 ₽;
• замена термостата или пускозащитного реле — от 2 000 до 5 000 ₽;
• замена электромагнитного клапана — от 2 500 до 5 500 ₽;
• замена капиллярной трубки — от 3 000 до 7 000 ₽;
• устранение утечки фреона — от 3 500 до 9 000 ₽;
• замена компрессора морозилки — от 3 000 до 8 000 ₽.

Точная цена называется после диагностики. Диагностика — 0 ₽ при заказе ремонта.

Куда обращаться в Санкт-Петербурге

Если морозилка в холодильнике Самсунг не работает или плохо морозит — оставьте заявку в нашем сервисе. Мастер выедет в день обращения, привезёт с собой необходимый инструмент и запчасти. Работаем по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. На все выполненные работы и установленные детали — гарантия до 2 лет.