10 главных поломок посудомоечных машин Бош (Bosch): признаки, причины и способы устранения
Посудомоечные машины Бош (Bosch) заслуженно считаются одними из самых надёжных: немецкое качество сборки и хорошая элементная база обеспечивают долгий ресурс. Однако со временем даже лучшая техника выходит из строя — и неисправности посудомоечной машины Bosch имеют свои характерные закономерности.
Наши мастера проанализировали обращения владельцев посудомоек Бош — как встроенных, так и отдельностоящих — и составили топ-10 поломок, которые встречаются чаще всего. В каждом пункте: что вы заметите, почему это произошло и как устранить проблему.
1. Неисправность сливного насоса посудомоечной машины Bosch
Сливной насос (помпа) отвечает за удаление использованной воды из посудомойки по окончании цикла. Конструктивно он состоит из корпуса, крыльчатки и моторчика. При попадании инородных предметов лопасти крыльчатки блокируются или ломаются. Моторчик перегорает из-за попадания влаги, скачков напряжения или длительной перегрузки — например, когда он пытается прокрутить заблокированные лопасти.
Признаки
Посудомойка Бош не сливает воду после окончания цикла или прерывает программу, останавливаясь с водой внутри. На дисплее могут появляться коды E23 (F23) или E24 (F24).
Как устранить
Мастер разбирает машину и проверяет сливную помпу. При засоре — прочищает. При поломке крыльчатки или моторчика — заменяет насос целиком. Стоимость работы варьируется от 1 500 до 4 000 ₽ в зависимости от степени повреждения и модели.
2. Поломка циркуляционного насоса посудомойки Бош
Циркуляционный насос прокачивает воду через систему фильтров и нагнетает её в водные каналы, откуда она поступает на разбрызгиватели и орошает посуду. Насос часто засоряется остатками пищи, что выводит из строя лопасти и мотор. Со временем вырабатывается вал, изнашиваются подшипники — крыльчатка начинает задевать стенки корпуса. Ещё одна причина — попадание воды на обмотки мотора из-за износа сальника.
Признаки
Посудомоечная машина Bosch набирает воду, но мойка не начинается — не слышно звука работающей помпы. Цикл может запускаться, но посуда моется плохо, машина издаёт непривычно громкие звуки. На дисплее — ошибки E01, E20 (F20), E21 (F21) или E24 (F24).
Как устранить
При засоре мастер прочищает насос. При выходе из строя любого из узлов — включая выработку вала — циркуляционный насос меняется полностью. Диапазон цен на замену — от 2 500 до 6 000 ₽.
3. Выход из строя модуля управления (электронного контроллера)
Управляющий модуль — плата с микросхемой, в которую заложены все программы посудомоечной машины Бош. Чаще всего плата выходит из строя из-за скачков напряжения или попадания влаги: прогорают отдельные радиоэлементы или токопроводящие дорожки.
Признаки
Посудомойка Бош не включается. Иногда неисправность контроллера проявляется отсутствием набора или нагрева воды, сбоем программы или отказом мыть посуду. На экране могут высвечиваться коды Е01, F1 (Е1), Е02, Е04, F2 (Е2), Е03, Е3 (F3), Е4 (F4), Е05, Е5 (F5), Е06, Е6 (F6), Е07, Е09 (Е9, F9), Е11 (F11), Е13 (F13), Е14 (F14), Е20 (F20), Е22 (F22), Е23 (F23), Е24 (F24), Е25 (F25), Е27 (F27) или Е30 (F30).
Как устранить
Мастер диагностирует плату — проверяет радиоэлементы и дорожки. Неисправные конденсаторы, симисторы, реле, резисторы заменяются, подозрительные контакты и дорожки перепаиваются. При обширном повреждении — контроллер меняется на новый. Ремонт платы обходится от 2 000 до 5 000 ₽, замена — от 4 000 до 9 000 ₽.
4. Поломка заливного клапана посудомоечной машины Bosch
Впускной клапан управляет заливом воды в посудомойку. В норме электромагнитная катушка по сигналу платы открывает мембрану, и вода поступает в машину. Если катушка сгорела или повреждена мембрана — машина работает неправильно. В редких случаях трескается корпус клапана, например если посудомоечная машина Bosch хранилась в неотапливаемом помещении.
Признаки
Если вышла из строя катушка — клапан не открывается, и посудомойка Бош не набирает воду. При повреждённой мембране — машина непрерывно заливает воду даже в выключенном состоянии, может срабатывать Аквастоп. Коды ошибок в моделях с экраном: E3 (F3), E5 (F5), E14 (F14), E16 (F16), E17 (F17) или E18 (F18).
Как устранить
Неисправный заливной клапан заменяется на новый. Стоимость замены — от 1 500 до 3 500 ₽.
5. Неисправность нагревательного элемента (ТЭНа)
В большинстве посудомоечных машин Бош установлены проточные ТЭНы. Со временем на них образуется накипь из минералов водопроводной воды и остатков моющих средств — она снижает теплоотдачу. ТЭН начинает работать в усиленном режиме, что приводит к перегоранию нагревательной нити или прогоранию корпуса с последующим коротким замыканием при контакте воды со спиралью.
Признаки
Посудомоечная машина Bosch не греет воду. В современных моделях цикл мойки останавливается, на дисплее появляется код E1 (F1), E9 (E09, F9) или E12 (F12). При пробое ТЭНа на корпус может срабатывать УЗО. Старые модели Бош могут проходить весь цикл без нагрева, из-за чего посуда плохо отмывается.
Как устранить
ТЭН ремонту не подлежит и заменяется на новый. Так как в посудомойках Бош проточный ТЭН конструктивно объединён с циркуляционным насосом в одном корпусе, их меняют одновременно. Замена обходится от 3 000 до 7 000 ₽.
6. Протечка через уплотнитель стакана поддона
В посудомоечных машинах Бош со сроком эксплуатации более 5 лет нередко теряет герметичность уплотнитель стакана поддона — элемент в моечном баке, где располагаются фильтры. Резина стареет, теряет эластичность, и через повреждённый уплотнитель вода просачивается в поддон.
Признаки
Во время залива воды или в ходе мойки машина останавливает цикл и включает слив. Срабатывает система Аквастоп, на панели управления загорается значок «Кран», на дисплее — ошибка Е15. Сливной насос при этом не выключается.
Как устранить
Уплотнитель поддона заменяется с помощью специального ремкомплекта. Стоимость работы — от 1 500 до 3 000 ₽.
7. Поломка подъёмного механизма дверцы посудомойки Бош
За плавное открытие и закрытие дверцы, а также за её фиксацию в открытом положении отвечает подъёмный механизм — пружины, капроновые тросики и пластиковые держатели. Конструкция механизма в посудомоечных машинах Bosch считается не самой удачной: почти у всех машин со сроком эксплуатации более 5 лет эта неисправность так или иначе возникает.
Признаки
Посудомойка не фиксирует дверцу: если её приоткрыть, она резко падает вниз. Перед этим часто слышен громкий щелчок — обрыв тросика. При плохой фиксации дверцы в закрытом положении может высвечиваться код E06.
Как устранить
Заменяется весь подъёмный механизм дверцы — обе пружины, тросики и держатели — с помощью ремкомплекта для двери. Стоимость ремонта — от 1 500 до 3 500 ₽.
8. Засор сливного тракта посудомойки Бош
Использованная вода уходит из посудомоечной машины через систему фильтров, патрубки, сливной насос и дренажный шланг. Засор может возникнуть на любом участке. Чаще всего его вызывают крупные остатки пищи и жир, который постепенно накапливается и блокирует слив. Иногда засор находится вне машины — в самой канализации или сифоне.
Признаки
Посудомойка Бош остановилась и не сливает воду. В моделях с экраном цикл прерывается с кодами ошибок Е7 (F7), E22 (F22), Е23 (F23) или E24 (F24).
Как устранить
Мастер проверяет весь сливной тракт: фильтры, улитку, патрубки, сливной насос, дренажный шланг, сифон и подключение к канализации. После обнаружения места засора — устраняет его. Прочистка обходится от 1 000 до 2 500 ₽.
9. Выход из строя датчика Аквастопа
Датчик Аквастопа — поплавковый выключатель в поддоне — фиксирует наличие воды и подаёт сигнал на экстренное включение сливного насоса. Со временем деталь может залипнуть или выйти из строя: тогда посудомойка Bosch будет ошибочно сигнализировать о протечке или, наоборот, не реагировать на реальную утечку.
Признаки
При залипании датчика в аварийном положении машина прерывает мойку и включает сливной насос. На дисплее горит значок «Кран» и ошибка E15, хотя воды в поддоне нет. Возможна и обратная ситуация — система защиты не срабатывает, хотя вы видите воду под посудомойкой.
Как устранить
Неисправный поплавковый датчик Аквастопа заменяется на новый. Стоимость замены — от 2 000 до 4 000 ₽.
10. Поломка разбрызгивателей воды (импеллеров) посудомоечной машины Bosch
Импеллеры орошают посуду: реактивная тяга струй раскручивает лопасти, и вода равномерно попадает на всю посуду в камере. Разбрызгиватели выходят из строя по нескольким причинам: форсунки забиваются жиром и известковым налётом; из-за агрессивных моющих средств форсунки деформируются; теряет герметичность прокладка в месте соединения канала подачи воды с разбрызгивателем.
Признаки
Посудомоечная машина Бош плохо моет посуду. Можно заметить, что один из импеллеров не вращается или вращается слабо. В машинах с дисплеем поломка сопровождается кодами Е4 (F4) и Е21 (F21).
Как устранить
Если импеллер засорился — мастер прочищает его. При повреждении — заменяет на новый. При прохудившейся прокладке в месте соединения с каналом подачи воды — меняет прокладку. Стоимость — от 1 000 до 3 000 ₽.
Коды ошибок посудомоечной машины Bosch
Если ваша посудомойка Бош выдаёт код неисправности на дисплее — это первый ориентир для диагностики. Большинство кодов (E15, E23, E24 и другие) прямо указывают на проблемный узел, описанный выше. Самостоятельно расшифровать код можно по таблице ошибок из инструкции к машине или на нашем сайте в разделе с ошибками посудомоечных машин Bosch.
Когда стоит звать мастера, а когда можно справиться самому
Часть проблем со сливом поддаётся самостоятельному устранению: прочистить фильтры в поддоне, проверить сифон, убедиться в правильном подключении дренажного шланга. Засорившиеся форсунки импеллеров тоже можно промыть вручную, сняв разбрызгиватели. Однако замена насосов, ТЭНа, платы управления, заливного клапана и датчика Аквастопа требует разборки машины, специального инструмента и диагностического оборудования — здесь лучше вызвать мастера, чтобы не усугубить поломку.
Сколько стоит ремонт посудомоечных машин Bosch
Стоимость ремонта зависит от сложности неисправности, модели и наличия запчастей. Простые работы — прочистка фильтров или засора сливного тракта — обходятся от 1 000 до 2 500 ₽. Замена насосов, ТЭНа или заливного клапана — от 2 500 до 7 000 ₽. Ремонт или замена платы управления — от 2 000 до 9 000 ₽ в зависимости от объёма работ. Точная цена определяется после диагностики. Диагностика бесплатна при заказе ремонта.
Куда обращаться в Санкт-Петербурге
Если ваша посудомоечная машина Бош (Bosch) сломалась — оставьте заявку в нашем сервисе. Мы выезжаем в день обращения по всему Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Мастер приедет с необходимыми запчастями, проведёт диагностику и устранит неисправность прямо у вас дома. Гарантия на выполненные работы и запчасти — до 2 лет.