ТОП-6 поломок стиральных машин Вирпул (Whirlpool): признаки и способы устранения

Стиральные машины Вирпул (Whirlpool) популярны в России за широкий модельный ряд, разнообразные программы стирки и стабильное качество сборки. Однако даже надёжная техника со временем выходит из строя — и 6 неисправностей стиральных машин Whirlpool встречаются особенно часто, вне зависимости от модели и типа загрузки: фронтальной или вертикальной.

В этой статье мы разобрали топ поломок стиральных машин Вирпул: для каждой — признаки неисправности, техническая причина и способ устранения. Материал будет полезен тем, кто хочет разобраться, что случилось с машиной, до звонка мастеру. Список составлен по опыту наших специалистов, которые ремонтируют технику Whirlpool в Санкт-Петербурге и Ленобласти. Данные приведены в порядке убывания частоты обращений.

Поломка сливного насоса стиральной машины Вирпул

Сливной насос (помпа) отвечает за откачку воды из бака стиральной машины Whirlpool. Он состоит из корпуса, крыльчатки и мотора, который приводит её в движение. Это самая распространённая неисправность стиральных машин Вирпул — именно с жалобами на слив к нам обращаются чаще всего.

Признаки

Стиральная машина Вирпул не сливает воду или сливает её очень медленно. Если сломалась крыльчатка — будет слышен звук работающего мотора помпы, а вода при этом не уходит. Если перегорел мотор — насос не издаёт никаких звуков вовсе, бак остаётся полным. В моделях с дисплеем появляется код ошибки F03 (FP).

Причина

В большинстве случаев насос выходит из строя из-за загрязнения: в лопасти крыльчатки попадает мусор и инородные предметы — пуговицы, монеты, шпильки, ворс. В результате либо отламывается лопасть, либо от перегрузки перегорает мотор. Поможет профилактика: регулярная чистка сливного фильтра (раз в 2–3 месяца) значительно продлевает ресурс насоса.

Как устранить

Сливной насос не ремонтируется — только замена на новый. Предварительно мастер всегда прочищает фильтр и полость корпуса насоса. Стоимость работы с учётом запчасти — от 1 500 до 3 500 ₽ в зависимости от модели. Диагностика бесплатна при заказе ремонта.

Неисправность ТЭНа стиральной машины Whirlpool

ТЭН (трубчатый электронагреватель) отвечает за нагрев воды в баке. По мере использования нагреватель покрывается слоем накипи из-за примесей в водопроводной воде, остатков стирального порошка и ворсинок с одежды. Работая в таких условиях, ТЭН постоянно перегревается — это приводит к поломке.

Признаки

Стиральная машина Вирпул не греет воду: стирка проходит в холодной воде, либо машина прерывает программу после неудачной попытки нагрева. Если прогорел корпус ТЭНа и происходит пробой на корпус — машина может выбивать автомат или УЗО. На дисплее появляются коды ошибок F08, F12 или F22.

Причина

Либо перегорает нагревательная спираль внутри ТЭНа, либо прогорает его корпус. Накипь ускоряет этот процесс: она создаёт тепловой барьер, и элемент вынужден работать при более высокой температуре, чем рассчитан. В Санкт-Петербурге вода достаточно жёсткая, поэтому ТЭНы здесь изнашиваются быстрее.

Как устранить

ТЭН подлежит замене на новый — ремонту он не поддаётся. Ориентировочная стоимость замены ТЭНа стиральной машины Whirlpool — от 2 000 до 4 500 ₽ вместе с запчастью. После замены мастер проверяет герметичность и нагрев.

Поломка управляющего модуля (электронного контроллера)

Управляющий модуль — «мозг» стиральной машины Whirlpool. Он управляет всеми алгоритмами работы: набором воды, нагревом, вращением барабана, отжимом и сливом. Неисправности Вирпул, связанные с платой, отличаются разнообразными и непредсказуемыми симптомами — поставить диагноз без специального оборудования сложно.

Признаки

Стиральная машина Вирпул работает некорректно, программы сбоят по-разному. Чаще всего машина не набирает или не сливает воду, не вращает барабан, спонтанно прерывает программы на полуслове или не запускает стирку вовсе. На дисплее могут появляться коды F01 (FH), F06, F07, F08, F09, F14, F15, F16, F20, F21, F26.

Причина

Отдельные элементы микросхемы выходят из строя из-за скачков напряжения в сети или попадания влаги. Также в контроллере прогорают или окисляются дорожки платы. Ещё один сценарий — «слетает» прошивка модуля из-за электрического сбоя или попытки самостоятельного ремонта.

Как устранить

Мастер диагностирует модуль: «прозванивает» радиоэлементы и дорожки, заменяет прогоревшие детали, пропаивает неисправные участки. Если «слетела» прошивка — выпаивает чип памяти, перепрограммирует его и возвращает на место. При обширных повреждениях плата меняется полностью на новую или восстановленную. Стоимость ремонта или замены модуля — от 2 500 до 8 500 ₽.

Приводной ремень растянулся, оборвался или слетел

В моделях стиральных машин Вирпул с коллекторным двигателем приводной ремень передаёт вращение от вала мотора к барабану. Без него машина не может выполнять отжим, а при полном обрыве — вращать барабан вообще. Это одна из типичных механических неисправностей стиральных машин Whirlpool.

Признаки

Когда ремень растянулся — стиральная машина Вирпул стирает в штатном режиме, но при переходе на отжим барабан не набирает нужные обороты, бельё остаётся мокрым. Если ремень порвался или слетел — машина заливает воду, греет, сливает, то есть программа выполняется, но барабан не вращается вовсе.

Причина

Ремень изнашивается естественным образом с годами эксплуатации. Его растяжение или обрыв ускоряется при частых перегрузках барабана сверх нормы или при износе подшипников: люфт вала провоцирует неравномерный натяг ремня и ускоряет его разрушение.

Как устранить

Растянутый ремень снова надеть на шкив бессмысленно — он слетит вновь. Единственное решение — замена на новый. Если новый ремень тоже слетает, скорее всего, люфтит барабан — потребуется замена подшипников. Стоимость замены ремня стиральной машины Whirlpool — от 1 000 до 2 500 ₽.

Износ подшипников стиральной машины Вирпул

Подшипники обеспечивают плавное и бесшумное вращение барабана. Из-за постоянных вибраций при работе сальник постепенно слабеет, и в подшипники попадает влага — начинается коррозия. Износ подшипников — одна из наиболее трудоёмких поломок стиральных машин Вирпул, и при затягивании ремонта ситуация только усугубляется.

Признаки

Стиральная машина Whirlpool сильно гремит и вибрирует во время отжима. Барабан, если его покачать рукой при открытой дверце, заметно «болтается» из стороны в сторону. Если снять крышку машины, можно увидеть ржавые подтёки на баке. При полном разрушении подшипников барабан может клинить или проваливаться вниз, царапая бак.

Причина

Из-за вибраций при работе сальник изнашивается и теряет герметичность. Влага проникает в подшипники и запускает процесс коррозии, которая постепенно разрушает металлическую обойму. Процесс ускоряется при регулярных перегрузках барабана и длительных режимах с высокими оборотами отжима.

Как устранить

Подшипники необходимо заменить на новые, одновременно меняется сальник. Процедура трудоёмкая: требует разборки машины и проверки состояния бака. Стоимость работ по замене подшипников стиральной машины Whirlpool — от 4 000 до 9 000 ₽ в зависимости от модели и конструкции бака.

Истирание щёток мотора

В коллекторных двигателях стиральных машин угольные щётки создают электромагнитное поле, передавая напряжение от статора к ротору. По мере эксплуатации щётки стачиваются, и мощность двигателя постепенно снижается — машина перестаёт справляться с нагрузкой.

Признаки

Если щётки стали короткими — Вирпул может стирать в штатном режиме, но не выходить на высокие обороты при отжиме. При критичном истирании (длина менее 1 см) машина не вращает барабан вовсе. Иногда от мотора видны искры. В машинах Whirlpool с дисплеем на табло горит код ошибки F15.

Причина

Естественный износ: угольные щётки — это расходный элемент с ограниченным ресурсом. Срок службы зависит от интенсивности использования машины, частоты режимов отжима на высоких оборотах и качества самих щёток.

Как устранить

Необходима замена щёток на новые. Это относительно несложный и недорогой ремонт по сравнению с заменой подшипников или управляющей платы. Стоимость замены щёток мотора — от 1 500 до 3 000 ₽ с учётом запчастей.

Когда стоит звать мастера, а когда можно справиться самому

Из всех шести перечисленных неисправностей стиральных машин Whirlpool самостоятельно можно попробовать только одно — прочистить сливной фильтр. Он находится за заглушкой в нижней части передней панели. Откройте крышку, подставьте ёмкость, выверните фильтр — и вычистите мусор. Это иногда устраняет проблему с медленным сливом без разборки машины.

Всё остальное — замена ТЭНа, насоса, подшипников, ремня, щёток или управляющей платы — требует профессионального вмешательства. Для этих работ нужны специализированные инструменты, опыт работы с техникой Вирпул и знание конструктивных особенностей конкретной модели. Попытка самостоятельно разобрать машину без опыта нередко приводит к дополнительным повреждениям и удорожанию ремонта.

Сколько стоит ремонт стиральных машин Whirlpool

Стоимость ремонта зависит от конкретной неисправности, модели машины и наличия оригинальных запчастей. Точную цену мастер называет после диагностики — она проводится бесплатно при заказе ремонта. Ориентировочные диапазоны по основным поломкам стиральных машин Вирпул: замена сливного насоса — от 1 500 до 3 500 ₽; замена ТЭНа — от 2 000 до 4 500 ₽; ремонт или замена управляющей платы — от 2 500 до 8 500 ₽; замена подшипников — от 4 000 до 9 000 ₽; замена приводного ремня — от 1 000 до 2 500 ₽; замена щёток мотора — от 1 500 до 3 000 ₽.

Куда обращаться в Санкт-Петербурге

Наш сервис выполняет ремонт стиральных машин Вирпул (Whirlpool) на дому у клиента в Санкт-Петербурге и Ленобласти. Мастер приедет в день обращения, проведёт диагностику и устранит неисправность на месте. На все выполненные работы — гарантия до 2 лет. В штате только профессионалы с большим опытом ремонта техники Whirlpool. Оставьте заявку на сайте — и ваша стиральная машина снова заработает исправно.