Стиральная машина стучит и гремит при отжиме и стирке: 11 неисправностей с признаками и способами устранения
Современные стиральные машины-автоматы при работе издают разные звуки: шум двигателя, жужжание насоса при сливе, щелчок ТЭНа при включении. Это норма. Но когда стиральная машина стучит при отжиме или начинает сильно греметь в разгар стирки — это сигнал, что что-то пошло не так.
В статье разбираем все причины стука стиральной машины: от мелочей, которые вы устраните за пять минут, до серьёзных неисправностей, требующих вызова мастера. Всего 11 ситуаций — читайте по порядку или сразу ищите свою симптоматику.
Когда со стуком можно справиться самостоятельно
Если стиральная машина начала стучать, не торопитесь вызывать мастера. Сначала проверьте несколько простых причин — возможно, проблема решается за несколько минут.
- Не выкручены транспортировочные болты. Если вы запустили новую машину и забыли снять транспортировочные болты, на отжиме она будет сильно стучать и вибрировать. Выкрутите болты согласно инструкции — стук прекратится сразу.
- Машина стоит вплотную к стене или мебели. Расстояние от корпуса до стены или соседней техники должно быть хотя бы несколько сантиметров. Отодвиньте стиралку — и стук исчезнет.
- Плохо зафиксирован сливной шланг. Проверьте, надёжно ли закреплён шланг на задней стенке. Если он провисает, при отжиме шланг бьётся о корпус. Закрепите хомутом или клипсой.
- Стучит фурнитура белья. Пуговицы, застёжки, крючки и кнопки во время стирки ударяются о стенки барабана. Выворачивайте вещи наизнанку или используйте специальные мешочки для стирки.
- Перегрузка барабана. При превышении максимальной загрузки почему стиральная машина стучит — объяснение простое: амортизаторы не рассчитаны на такой вес. Разделите бельё на две порции или запустите отжим на более низких оборотах.
- Скользкий или пружинящий пол. На кафеле, линолеуме или старом деревянном полу машина скачет и гремит на отжиме. Установите прорезиненный коврик или противоскользящие накладки на ножки.
- Машина установлена неровно. Если уровень не выставлен, стиралка будет дёргаться и стучать. Подрегулируйте ножки по уровню — проблема уйдёт.
Неисправности стиральной машины, при которых она стучит и гремит
Если перечисленные выше причины не подтвердились, а стиральная машина по-прежнему гремит при стирке или отжиме — скорее всего, речь о технической неисправности. Ниже перечислены самые частые поломки, с которыми сталкиваются наши мастера.
Пришли в непригодность подшипники
Подшипники обеспечивают плавное вращение барабана. Со временем сальник, защищающий их от влаги, теряет герметичность: смазка вымывается, подшипники ржавеют и постепенно разрушаются. Для машин с пробегом более 5–7 лет это самая распространённая причина стука и вибраций — особенно при отжиме.
Обратите внимание! Для возрастных стиральных машин любой марки самая частая причина стука и сильных вибраций при отжиме — именно износ подшипников.
Признаки
Стиральная машина стучит при отжиме, ощутимые вибрации, техника может «прыгать». Если покачать барабан рукой — заметен люфт. На поздней стадии слышен скрежет, барабан как будто проваливается вниз.
Как устранить
При разборном баке меняются подшипники и сальник. При неразборном бак меняется в сборе с барабаном — это более дорогостоящий ремонт. Стоимость работы в нашем сервисе: от 2500 до 8000 ₽ в зависимости от модели.
Износились амортизаторы
Амортизаторы — парная деталь, гасящая вибрации бака во время работы машины. Со временем смазка в них высыхает, детали теряют жёсткость и перестают гасить колебания. Стиральная машина гремит при отжиме: поршни амортизаторов бьются о дно цилиндров, а бак от вибрации ударяет о корпус. Это вторая по частоте причина стука после износа подшипников.
Как проверить самостоятельно: откройте люк, нажмите на барабан так, чтобы он опустился вниз, и резко отпустите. Если бак плавно вернулся на место — амортизаторы в порядке. Если колышется — изношены.
Признаки
Машина прыгает и сильно стучит на отжиме. Поршни бьются о цилиндры, бак ударяет в корпус стиральной машины. Стук ощущается особенно в момент набора высоких оборотов.
Как устранить
Меняются оба амортизатора сразу — только так нагрузка бака распределяется равномерно и новые детали не выходят из строя раньше срока. Стоимость: от 1800 до 4500 ₽.
В бак попал посторонний предмет
Чаще всего в бак стиралки проваливается косточка от бюстгальтера. Реже наши мастера извлекают монеты, шурупы, гвозди — те, что вы забыли вынуть из карманов перед загрузкой. Барабан при вращении задевает этот предмет, отсюда характерный скрежет или стук.
Признаки
Стиральная машина гремит при любом вращении барабана: на стирке, полоскании, отжиме и даже когда вы просто прокручиваете барабан рукой в выключенной машине.
Как устранить
Посторонний предмет извлекается через отверстие под нагревательный элемент — для этого сначала демонтируется ТЭН. Стоимость: от 1000 до 2500 ₽.
Неисправны пружины
Бак любой стиральной машины подвешен на двух или четырёх пружинах. Они удерживают бак на корпусе и частично гасят вибрации. Со временем пружины растягиваются, слетают или лопаются. При потере жёсткости усиливаются вибрации на отжиме. Если одна из пружин слетела или лопнула, бак перекашивается и бьётся о корпус — слышен сильный грохот.
Признаки
Если пружины ослабли — стиральная машина гремит и вибрирует только на высоких оборотах при отжиме. Если одна лопнула или слетела — стук и вибрации появляются уже на малых оборотах, а на отжиме машина нередко вообще не выходит на высокие обороты, бельё остаётся мокрым.
Как устранить
Если пружина слетела — мастер ставит её на место. При лопнувшей или растянутой нужна замена всего комплекта: ставить одну новую нет смысла — остальные старые уже растянуты, бак будет висеть криво и стук с вибрациями не исчезнут. Стоимость: от 1500 до 3500 ₽.
Если неисправна одна пружина (лопнула или растянулась), не рекомендуется менять только её. С высокой вероятностью остальные пружины уже находятся в растянутом состоянии — менять нужно сразу весь комплект.
В сливной насос попал посторонний предмет
Помпа откачивает воду из бака при сливе. Иногда через патрубок и сливной фильтр в неё попадают мелкие предметы: фрагмент косточки от бюстгальтера, монетка, пуговица, шуруп. Крыльчатка насоса при вращении цепляется за инородное тело — и во время слива слышится характерный треск.
Признаки
В стиральной машине раздаётся негромкий стук при сливе, похожий на треск. Возможно, техника перестала сливать воду.
Как устранить
Необходимо достать посторонний предмет из насоса. Чаще всего для этого достаточно выкрутить сливной фильтр и извлечь предмет через образовавшееся отверстие. В редких случаях требуется разборка и демонтаж насоса. Если слышите треск насоса — останавливайте стирку: застрявший предмет может заблокировать крыльчатку и привести к перегоранию моторчика помпы. Стоимость: от 800 до 2000 ₽.
Раскрутился или поврежден противовес
Противовес — тяжёлый, как правило бетонный, блок, прикреплённый к баку. Он делает машину устойчивой и снижает вибрации при работе. При постоянных сотрясениях болты крепления постепенно раскручиваются, противовес начинает болтаться. Иногда он раскалывается из-за сильных вибраций или некорректной транспортировки техники — и стиральная машина стучит на отжиме.
Признаки
Стиральная машина сильно вибрирует и гремит при отжиме. Посторонний стук может быть слышен и на стирке, и на полоскании. Если противовес раскололся, машина не набирает высокие обороты, бельё остаётся мокрым.
Как устранить
Если болты раскрутились — мастер затягивает крепление. Если противовес треснул или раскололся — меняется на новый. Стоимость: от 1500 до 3500 ₽.
Открутился сетевой фильтр (фильтр помех)
Сетевой фильтр защищает электронику машины от высокочастотных и импульсных помех в сети, а также гасит помехи от самой стиральной машины. При постоянных вибрациях крепление фильтра к корпусу ослабевает, и устройство начинает болтаться — особенно ощутимо это при отжиме.
Признаки
Слышен стук, исходящий из конкретного места под верхней крышкой машины. Шум заметнее всего при отжиме.
Как устранить
Снять верхнюю крышку и подтянуть крепление фильтра. Это один из самых простых в устранении источников стука. Стоимость: от 800 до 1800 ₽.
Лопнула крестовина
Крестовина не только соединяет барабан с баком, но и передаёт вращение от шкива барабану. Обычно изготовлена из алюминиевого сплава с добавлением кремния. Лопается из-за коррозии или регулярной перегрузки машины. При поломке механически ломается один из лучей крестовины, реже — два.
Признаки
Люфт барабана, напоминающий износ подшипников, но проявляющийся только в определённом положении барабана. Во время стирки стиральная машина сильно гремит и вибрирует. На отжиме машина не набирает обороты, вещи остаются мокрыми.
Как устранить
При разборном баке меняется крестовина. При неразборном — бак в сборе с барабаном. Второй вариант дорогостоящий, и порой разумнее рассмотреть покупку новой машины. Стоимость: от 2500 до 9000 ₽.
Лопнул шкив
Шкив — колесо с рёбрами жёсткости, соединённое с двигателем приводным ремнём. Его задача — передавать крутящий момент от мотора к барабану. При сильной перегрузке бельём шкив испытывает повышенную нагрузку и может лопнуть. Повреждённый шкив при работе машины бьётся о заднюю стенку, отсюда характерный стук.
Признаки
Громкий стук в районе задней стенки стиральной машины во время стирки, полоскания или отжима. Нередко одновременно слетает приводной ремень.
Как устранить
Необходима замена шкива. Сварка металла не решает проблему надолго — восстановленный узел не прослужит достаточно. Стоимость: от 1200 до 3000 ₽.
Растянулся ремень
Именно с помощью ремня передаётся вращательный момент от двигателя стиралки на барабан. Он присутствует во всех стиральных машинах, кроме моделей с прямым приводом. Со временем ремень растягивается, начинает проскальзывать на отжиме — отсюда повышенная вибрация и стуки.
Признаки
Стиральная машина стучит и сильно вибрирует на этапе отжима. Работа нестабильна: бельё то отжимается нормально, то не отжимается.
Как устранить
Необходима замена ремня на новый. Стоимость: от 800 до 2000 ₽.
Погнулся ТЭН
Иногда посторонний предмет, попавший в бак (например, косточка от бюстгальтера), способен погнуть нагревательный элемент. Согнутый ТЭН задирается вверх, и барабан при каждом обороте его задевает. Такая поломка встречается реже других, но обнаружить её легко: стук постоянный, при любом вращении барабана.
Признаки
Стиральная машинка стучит при любом вращении барабана: будь то стирка, полоскание, отжим или вращение его рукой в выключенной машинке.
Как устранить
ТЭН меняется на новый. Инородный предмет извлекается через отверстие, в которое вставляется нагревательный элемент. Стоимость: от 1200 до 3000 ₽.
Когда стоит звать мастера, а когда можно справиться самому
Самостоятельно устранить: незакреплённый шланг, выравнивание машины по уровню, прорезиненный коврик под ножки, снятие лишнего белья. Всё остальное из списка выше — разборка бака, замена подшипников, амортизаторов, пружин, шкива, ремня или крестовины — требует специального инструмента и опыта. Попытка разобрать машину без нужных навыков чаще усугубляет поломку и увеличивает стоимость ремонта.
Сколько стоит ремонт стиральных машин
Стоимость ремонта зависит от конкретной неисправности и модели машины. Ориентировочные диапазоны цен в нашем сервисе:
- устранение постороннего предмета в насосе или баке — от 800 до 2500 ₽;
- замена ремня или закрепление сетевого фильтра — от 800 до 2000 ₽;
- замена пружин или амортизаторов — от 1500 до 4500 ₽;
- замена шкива или противовеса — от 1200 до 3500 ₽;
- замена подшипников и сальника — от 2500 до 8000 ₽;
- замена крестовины или бака в сборе — от 2500 до 9000 ₽.
Точная цена называется после диагностики. Диагностика 0 ₽ при заказе ремонта.
Куда обращаться в Санкт-Петербурге
Если ваша стиральная машина стучит при отжиме или начала греметь во время стирки — оставьте заявку в нашем сервисном центре. Мастер выедет в день обращения, проведёт бесплатную диагностику и устранит неисправность на месте. Работаем по всему Санкт-Петербургу и Ленобласти, даём гарантию до 2 лет на выполненные работы.
