17 причин протечки стиральной машины: снизу, из лотка, фильтра и люка
Вы запустили стирку, отошли по делам — и вдруг обнаружили на полу лужу. Или сработал Аквастоп: насос не умолкает, на дисплее горит ошибка протечки. В любом случае нужно действовать быстро и без паники.
Если на полу вода — первым делом выключите питание машины (выдерните вилку или отключите автомат в щитке), перекройте кран подачи воды и достаньте бельё. После этого можно разбираться в причинах. В этой статье разобраны все 17 причин, почему течёт стиральная машина — снизу, из лотка, фильтра или люка, — и для каждой описаны признаки и способ устранения.
Если стиральная машина течёт в выключенном состоянии
Когда протечка обнаруживается у выключенной стиральной машины, вариантов два: либо течёт не она сама, а окружающие коммуникации, либо вода набирается в СМА самостоятельно. Во втором случае источник — клапан впуска воды, который не перекрывается полностью. Устраните причину самонабора, и протечка, скорее всего, исчезнет.
Что можно устранить самостоятельно, если стиральная машина течёт
Часть причин протечки стиральной машины не требует вызова мастера — их можно исправить своими руками за несколько минут.
- Протекли окружающие коммуникации. Прежде чем грешить на стиралку, проверьте канализацию, трубы, раковину, унитаз. Если нашли течь в сантехнике — устраните её или вызовите сантехника.
- Повреждён заливной шланг, износились прокладки или ослабли гайки. Если вы недавно двигали машину или сильно дёрнули за шланг, он мог отойти. Со временем прокладки изнашиваются, а сам шланг — прохудиться. Замените повреждённый шланг, изношенные прокладки или подтяните фиксирующие гайки.
- Негерметично соединение сливного шланга с канализацией. При сливе вода вытекает прямо из места стыка шланга и сифона. Используйте герметик для уплотнения соединения.
- Неплотно закручен сливной фильтр. Если после чистки фильтра вы заметили течь снизу спереди — возможно, не докрутили его до конца. Выкрутите фильтр и закрутите повторно до упора.
- Засорился лоток для моющих средств. Подтёки на лицевой панели в районе дозатора часто объясняются засором в бункере. Достаньте лоток и тщательно промойте его под проточной водой.
- Высокий напор воды в водопроводе. При сильном давлении вода выплёскивается из лотка прямо при наборе. Временно прикройте кран подачи воды к машине, а затем обратитесь в управляющую компанию — высокое давление опасно для всей разводки.
- Неподходящий порошок или передозировка моющего средства. Порошок для ручной стирки или избыток любого средства вызывает обильное пенообразование: пена и вода вылезают через лоток. Используйте средства для автоматических машин и соблюдайте дозировку.
- Известковый налёт на стекле люка. Если камень нарос до 1 мм и более, дверца перестаёт плотно прилегать к манжете — вода просачивается из-под люка. Регулярно протирайте стекло изнутри и периодически проводите очистку СМА от накипи.
- Машина установлена под углом. При наклоне вода выплёскивается из лотка во время набора. Выровняйте стиральную машину по уровню, подкручивая регулировочные ножки.
- Ослабли петли люка. От длительной эксплуатации или неаккуратного обращения петли разбалтываются: дверца неплотно прилегает к корпусу, и вода просачивается на пол. Подтяните крепление петель.
Неисправности стиральной машины, требующие ремонта
Не всегда причину протечки стиральной машины можно устранить самостоятельно. Вот семь поломок, при которых без помощи мастера не обойтись.
Повреждён сливной патрубок или ослабли его соединения
Сливной патрубок соединяет бак со сливным фильтром и насосом. Если он повреждён, вода течёт снизу при стирке. Чаще всего патрубок пробивают острые предметы из карманов: саморезы, гвозди, булавки, кнопки. Вторая частая причина — ослабшие соединения из-за вибраций при длительной эксплуатации.
Обратите внимание! Всегда проверяйте карманы перед загрузкой вещей — это убережёт патрубок и другие узлы машины.
Признаки
Стиральная машина течёт снизу на любом этапе программы: при стирке, полоскании или отжиме. Если установлена защита от протечек — вода скапливается в поддоне, срабатывает Аквастоп, сливной насос работает без остановки.
Как устранить
Если ослабли соединения — мастер подтягивает фиксирующие хомуты. При механическом повреждении патрубок меняют на новый. Стоимость ремонта — от 1 500 до 3 500 ₽ в зависимости от модели.
Повреждён сливной шланг или отошло его соединение с насосом
Сливной шланг отводит воду из машинки в канализацию. Его повреждают при транспортировке, перестановке, когда на него наступают или роняют тяжёлый предмет. В старых машинах шланг просто рассыхается от времени, а крепление к насосу ослабевает из-за постоянной вибрации.
Признаки
Вода появляется на полу при сливе — течёт снизу из-под машины или прямо из шланга. В моделях с защитой от протечек вода набирается в поддон, срабатывает Аквастоп, насос работает непрерывно.
Как устранить
Если ослабло крепление к насосу — подтянуть хомут. При повреждении шланга его меняют целиком: заклеить или поставить переходник — ненадёжно. Стоимость — от 1 200 до 2 500 ₽.
Прохудилась резиновая манжета люка
Манжету люка рвут или прокалывают острые предметы из карманов — гвозди, зубочистки, брошки — и жёсткая фурнитура одежды. В машинах с большим сроком службы резина просто рассыхается и трескается, из-за чего стиральная машина начинает протекать из-под дверцы.
Обратите внимание! Одежду с острой фурнитурой стирайте в специальных мешках — это защитит манжету.
Признаки
Если прокол на передней части манжеты — вода течёт из-под дверцы. При проколе внутри корпуса вода уходит под машину. В моделях с Аквастопом срабатывает защита, насос работает без остановки.
Как устранить
При небольшом повреждении мастер наклеивает резиновую заплатку и поворачивает манжету так, чтобы заплатка оказалась сверху. При серьёзном разрыве уплотнитель меняют полностью. Стоимость — от 1 500 до 3 500 ₽.
Износилась уплотнительная прокладка ТЭНа
ТЭН нагревает воду и вставляется прямо в бак через резиновую прокладку. Со временем резина изнашивается, герметичность нарушается, и стиральная машина начинает подтекать в месте прилегания нагревательного элемента.
Обратите внимание! Если ТЭН начал течь сразу после замены — его неправильно установили.
Признаки
В машинах с задним расположением ТЭНа (большинство моделей) стиральная машина протекает снизу ближе к задней стенке при стирке или полоскании. В машинах с передним расположением — снизу спереди. Может срабатывать Аквастоп.
Как устранить
Прокладка для ТЭНа продаётся только в комплекте с самим нагревателем, поэтому меняют ТЭН целиком. Использование герметика даёт лишь временный эффект — через несколько месяцев машина вновь потечёт. Стоимость замены ТЭНа — от 1 500 до 3 500 ₽.
Разрушились подшипники
Подшипники обеспечивают плавное вращение барабана. Когда сальник теряет герметичность, в подшипники попадает вода, смазка вымывается, они ржавеют и разрушаются. Это одна из частых причин протечки стиральной машины снизу у машин с большим сроком службы.
Признаки
Стиральная машина сильно гремит и вибрирует на отжиме. Под машиной — небольшая лужица тёмного (со следами смазки) или ржавого цвета. В моделях с фронтальной загрузкой течь возникает снизу чуть сзади; в вертикальных — снизу по бокам. При разборе на баке видны ржавые подтёки.
Как устранить
Необходима замена подшипников и сальника. Это трудоёмкая работа: требуется полная разборка машины. Стоимость — от 2 500 до 5 000 ₽ в зависимости от модели.
Повреждён бак стиральной машины
Бак — ёмкость из нержавеющей стали, пластика или полинокса, в которой вращается барабан. Чаще всего его пробивают острые предметы: стальные косточки от бюстгальтеров, шурупы, саморезы, гвозди, попавшие в барабан при стирке.
Признаки
Стиральная машина течёт снизу. Если пробоина в нижней части бака — протечка есть на любом этапе стирки. При повреждении верхней части машина течёт преимущественно на отжиме, когда уровень воды поднимается на высоких оборотах. В машинах с Аквастопом вода попадает в поддон, срабатывает защита и выдаётся ошибка протечки.
Как устранить
Необходима замена бака или бака в сборе с барабаном — в некоторых моделях они не продаются отдельно. Стоимость работ — от 3 500 до 7 000 ₽.
Засорился заливной патрубок или ослабли его соединения
Заливной патрубок идёт от лотка для моющих средств до бака. Он нередко засоряется остатками порошка и кондиционера — засохшие отложения перекрывают просвет, и вода при наборе выливается обратно через лоток. Из-за вибраций могут также отходить соединения патрубка с баком или дозатором.
Признаки
При наборе воды стиральная машина течёт из лотка для моющих средств или появляется лужа под машиной — из-за разошедшихся соединений патрубка.
Как устранить
Мастер разбирает машину, извлекает патрубок и прочищает засор. Если соединения ослабли — подтягивает или заменяет хомуты. Стоимость — от 1 500 до 3 000 ₽.
Когда стоит звать мастера, а когда можно справиться самостоятельно
Самостоятельно можно: прочистить лоток для порошка, подтянуть гайки заливного шланга, закрутить сливной фильтр, выровнять машину по уровню. Это не требует разборки и специального инструмента. Всё, что связано с внутренними узлами — патрубками, шлангами, манжетой, ТЭНом, подшипниками, баком — лучше доверить мастеру: неправильный ремонт может привести к более серьёзным поломкам или повторной протечке.
Сколько стоит ремонт стиральных машин
Цены зависят от модели и конкретной неисправности. Примерные диапазоны: замена патрубков и шлангов — от 1 200 до 3 500 ₽, замена манжеты люка или ТЭНа — от 1 500 до 3 500 ₽, замена подшипников — от 2 500 до 5 000 ₽, замена бака — от 3 500 ₽. Точную стоимость мастер назовёт после диагностики. Диагностика — 0 ₽ при заказе ремонта.
Куда обращаться в Санкт-Петербурге
Наш сервис выезжает по всему Санкт-Петербургу и Ленобласти в день обращения. Мастер привозит с собой весь необходимый инструмент и запчасти — в большинстве случаев ремонт выполняется за один визит. На работы и установленные детали даём гарантию до 2 лет. Оставьте заявку — и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
