Как убрать неприятный запах из стиральной машины: 9 причин и способов устранения

Неприятный запах из стиральной машины — одна из самых распространённых жалоб, с которыми жители Санкт-Петербурга обращаются к нашим мастерам. Только что закончилась стирка, а вместо свежего белья вы достаёте вещи с тухлым запахом — знакомая ситуация? Или же запах идёт из открытого люка, даже когда машина не работает. Причин у этой проблемы немало, и чтобы убрать запах из стиральной машины раз и навсегда, нужно сначала точно определить его источник.

В этой статье разберём 9 основных причин, по которым в стиральной машине появляется неприятный запах, — от ошибок в эксплуатации до технических неисправностей. По каждой причине объясним признаки, что происходит внутри машины и как это устранить — самостоятельно или с помощью мастера. Статья будет полезна всем, кто хочет разобраться с запахом из стиральной машины без лишних трат.

Ошибки эксплуатации, из-за которых в стиральной машине появляется запах

Прежде чем искать техническую неисправность, проверьте — нет ли у вас этих распространённых ошибок в уходе за машиной. Именно они чаще всего оказываются причиной затхлого запаха, и устранить их можно совершенно бесплатно.

• Вы закрываете люк сразу после окончания стирки. Машинке нужно время, чтобы влага внутри барабана и манжеты люка успела испариться. Если плотно закрывать дверцу сразу после стирки — в замкнутом пространстве нарастает сырость, которая быстро превращается в источник затхлого запаха, а в дальнейшем — и плесени. Возьмите за правило: после каждой стирки оставляйте люк приоткрытым хотя бы на 2–3 часа.
• Вы не протираете резиновую манжету люка. В складках резинового уплотнителя постоянно задерживается вода, мелкий мусор и остатки порошка. Со временем там появляется чёрная плесень. Поверхностный налёт легко удалить тряпкой, смоченной в растворе уксуса или средстве для мытья посуды. Если плесень глубоко въелась в резину — манжету придётся менять: иначе запах вернётся снова через несколько недель.
• Вы используете барабан как корзину для грязного белья. Влажная среда внутри закрытой машины — идеальное место для размножения бактерий и плесени. Если загружать туда грязные вещи и оставлять до следующей стирки, запах неизбежен. Заведите отдельную бельевую корзину — это простое решение, которое избавит вас от запаха из стиральной машины раз и навсегда.

1. Некачественное или неподходящее моющее средство

Если вы недавно сменили стиральный порошок или кондиционер для белья, и вскоре после этого появился затхлый запах — скорее всего, причина именно в новом средстве. Некачественные порошки плохо растворяются при низких и средних температурах и буквально оседают на стенках барабана, лотка и шланга.

Причина

Компоненты дешёвых стиральных порошков оседают на внутренних поверхностях машины и со временем начинают разлагаться. Слой нарастает постепенно — поначалу вы можете не замечать запаха, но через несколько недель или месяцев он становится отчётливым. Иногда проблема не в качестве, а в составе: некоторые средства с растительными компонентами ведут себя иначе при жёсткой петербургской воде.

Как устранить

Попробуйте вернуться к прежнему порошку или выбрать другое средство от проверенного производителя. Запустите 2–3 цикла без белья на максимальной температуре (90 °C) — горячая вода помогает смыть осевшие остатки. Можно добавить 100–150 г лимонной кислоты прямо в барабан для лучшего эффекта.

2. Избыток порошка или кондиционера

Распространённое заблуждение: чем больше порошка, тем чище постирается. На деле всё наоборот. Излишки, которые машина не успевает смыть за один цикл, остаются на стенках барабана, в шланге и под резиновой манжетой — и со временем становятся источником неприятного запаха из стиральной машины.

Причина

Нерастворённые остатки порошка образуют вязкий слой, который нарастает с каждой стиркой. При повышенной влажности этот слой начинает разлагаться, а бактерии, которые в нём размножаются, выделяют типичный затхлый запах. Кондиционер в избыточном количестве ведёт себя аналогично — особенно в лотке и на манжете.

Как устранить

Строго следуйте дозировке, указанной на упаковке. Если запах уже появился — запустите 2–3 цикла без белья и без средств при температуре 60–90 °C. Можно добавить специальное средство для очистки стиральных машин или 100–200 г лимонной кислоты. После этого протрите барабан и манжету сухой тряпкой и оставьте люк открытым для просушки.

3. Загрязнение лотка для моющих средств

Лоток — одно из самых недооценённых мест при уходе за стиральной машиной. Многие моют его только когда видят явный налёт, хотя достаточно одного раза в месяц. Именно загрязнённый лоток нередко становится скрытым источником затхлого запаха в стиральной машине.

Причина

Каждый раз при стирке на стенках лотка оседает тонкий слой нерастворённого порошка и кондиционера. Он накапливается, при повышенной влажности на нём начинает развиваться плесень — чаще всего чёрная. Именно она и даёт характерный затхлый запах, который вы чувствуете при открытии машины или во время стирки.

Как устранить

Извлеките лоток из машины и промойте под тёплой водой с щёткой или старой зубной щёткой. Если есть плесень — обработайте раствором соды, уксуса или хлорсодержащим средством. Сделайте это привычкой раз в месяц — и запах из лотка вас больше не побеспокоит.

4. Загрязнение канала для подачи моющих средств

Если лоток уже почистили, а запах никуда не делся — возможно, загрязнение ушло глубже. За лотком находится канал, по которому вода смывает порошок в барабан. Там тоже может накапливаться налёт с плесенью, причём снаружи этого не видно.

Причина

Остатки моющих средств оседают на стенках канала и со временем образуют слой, пронизанный плесенью. Важная особенность: чаще всего загрязнение канала — следствие давно не мытого лотка. Так что своевременная чистка лотка — лучшая профилактика этой проблемы.

Как устранить

Достаньте лоток и посветите фонариком в отверстие канала. Если видны следы налёта или плесени — прочистите канал небольшим ёршиком, смоченным в растворе уксуса или соды. Если дотянуться неудобно или загрязнение сильное — вызовите мастера для профессиональной очистки.

5. Загрязнение сливного фильтра

Это одна из самых частых технических причин запаха в стиральной машине. Сливной фильтр улавливает всё лишнее — нитки, ворсинки, мелкие монеты, пуговицы, шерсть домашних животных. Если его не чистить, всё это начинает гнить в постоянно влажной среде и источать устойчивый запах.

Причина

Мусор в засорённом фильтре разлагается и издаёт гнилостный запах. Кроме этого, последствия бывают серьёзнее: забитый фильтр замедляет слив или блокирует его полностью, что может привести к тому, что машина перестанет сливать воду вовсе.

Как устранить

Чистить сливной фильтр нужно раз в 3–6 месяцев. Он находится в нижней части корпуса машины за небольшой заглушкой или дверцей. Подставьте ёмкость для воды, медленно открутите фильтр — вытечет немного воды, — достаньте его, промойте под краном и поставьте обратно. Сделать это легко самостоятельно: вся процедура занимает 10–15 минут.

6. В машине остаётся вода после стирки

Если после каждого цикла в нижней части машины, в шланге или под барабаном остаётся небольшое количество воды — со временем она застаивается и начинает тухнуть. Заметить это сложно: вода прячется в недоступных местах, но запах от неё распространяется по всей машине.

Причина

Чаще всего остаток воды связан с неправильным подключением сливного шланга — слишком низкое расположение конца шланга позволяет воде стекать обратно в машину. Другая причина — начинающий сбоить сливной насос, который не откачивает воду полностью. Если раньше такой проблемы не было, а запах появился недавно — скорее всего, дело в насосе.

Как устранить

Проверьте высоту конца сливного шланга — она должна быть не менее 60–70 см от пола согласно инструкции к машине. Если высота правильная, а вода всё равно остаётся — это признак неисправности насоса. Диагностика и ремонт насоса — задача для мастера; стоимость работ составляет от 2 000 до 5 000 ₽ в зависимости от модели.

7. Загрязнённый или старый сливной шланг

Сливной шланг работает незаметно, но именно по нему проходит вся грязная вода после стирки. На внутренних стенках шланга — особенно если он уже несколько лет в эксплуатации — постепенно оседает смесь из остатков моющих средств, жира и ворсинок, которая со временем загнивает и становится источником запаха.

Причина

Налёт на внутренних стенках шланга разлагается под воздействием постоянной влаги. У шлангов невысокого качества этот процесс идёт быстрее из-за пористой структуры материала. Характерный признак: запах особенно резкий в момент слива воды — именно тогда поток воздуха гонит запах из шланга в барабан и наружу.

Как устранить

Для начала попробуйте запустить машину без белья на максимальной температуре — это иногда помогает вымыть налёт. Если запах не исчезает — шланг нужно заменить. Замена сливного шланга занимает 20–30 минут и стоит от 500 до 1 500 ₽ с учётом стоимости самого шланга и работы.

8. Налёт на ТЭНе

ТЭН — нагревательный элемент стиральной машины — особенно подвержен накоплению загрязнений. На его поверхности оседает смесь из остатков порошка, ворсинок и минеральных отложений из воды. При нагреве или разложении этот налёт может давать запах гари, тухлости или гнили.

Причина

Чаще всего проблема возникает при регулярной стирке на низких температурах (30–40 °C): при таком режиме порошок не вымывается полностью и оседает на ТЭНе. Жёсткая вода ускоряет этот процесс — минеральный осадок образует корку, в которой удерживаются органические остатки и бактерии. Иногда чувствуется запах гари — это налёт пригорает при нагреве.

Как устранить

Раз в 2–3 месяца запускайте профилактическую стирку без белья при температуре 90 °C с 100–200 г лимонной кислоты или специальным средством для очистки стиральных машин — это растворяет налёт с ТЭНа химическим способом. Если промывка не помогает и запах сохраняется — потребуется механическая чистка или замена ТЭНа; это работа для мастера.

9. Проблемы с общедомовой канализацией

Иногда причина запаха — не в самой стиральной машине, а в состоянии общедомовых труб. Зловоние из канализации проникает в машину через сливной шланг, если в системе нет гидрозатвора или он пересох. Сама машина при этом совершенно исправна.

Причина

При засоре или нарушении вентиляции общедомовой канализации неприятные запахи поднимаются по трубам и выходят через любые открытые сливы — в том числе через шланг стиральной машины. Характерный признак: запах идёт не только из стиральной машины, но и из раковины, ванной или других точек в квартире одновременно.

Как устранить

Если пахнет из всех сантехнических точек одновременно — это проблема общей канализации, решать её нужно через управляющую компанию дома. Если запах только из стиральной машины — проверьте правильность подключения сливного шланга: конец шланга должен быть подключён через сифон с гидрозатвором, а не напрямую в трубу. Настройку правильного подключения можно сделать самостоятельно или вызвать мастера.

Когда стоит звать мастера, а когда можно справиться самому

Большинство причин из этого списка вы можете устранить самостоятельно без специальных инструментов: почистить сливной фильтр, промыть лоток, протереть манжету, запустить профилактическую стирку при высокой температуре. Всё это занимает 15–30 минут и не требует разборки машины.

Вызывайте мастера, если:

• машина не сливает воду полностью после нескольких стиральных циклов;
• запах остаётся даже после чистки фильтра, лотка и профилактической стирки;
• налёт на ТЭНе не поддаётся химической очистке лимонной кислотой;
• манжета люка покрыта глубокой плесенью, которую невозможно отмыть;
• вы слышите посторонние звуки при работе насоса или во время слива воды.

Сколько стоит ремонт стиральных машин в Санкт-Петербурге

Стоимость работ зависит от конкретной причины и модели машины. Ориентировочные диапазоны цен на наиболее частые операции:

• Профилактическая чистка (фильтр, лоток, барабан) — от 500 до 1 500 ₽;
• Замена сливного шланга — от 800 до 2 000 ₽;
• Замена резиновой манжеты люка — от 2 000 до 4 500 ₽;
• Ремонт или замена сливного насоса — от 2 000 до 5 000 ₽;
• Замена ТЭНа — от 2 500 до 6 000 ₽.

Точная стоимость определяется только после диагностики. Диагностика — бесплатно при заказе ремонта.

Куда обращаться в Санкт-Петербурге

Если вы не можете самостоятельно определить причину запаха из стиральной машины или хотите быть уверены в результате — обращайтесь в наш сервис. Мы работаем по всему Санкт-Петербургу и Ленинградской области: мастер приедет в день обращения, проведёт бесплатную диагностику и объяснит, что именно нужно сделать. Гарантия на все виды работ — до 2 лет. Оставьте заявку — и запах из стиральной машины исчезнет в ближайшие часы.