Значок ключа на стиральной машине Самсунг — дверца заблокирована

Вопрос
На дисплее стиральной машины Самсунг постоянно горит значок "ключ", дверца не открывается. Кнопки блокировки не помогают — что делать?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Значок «ключ» на стиральной машине Самсунг означает, что дверца заблокирована. Это нормально во время и сразу после цикла стирки — машина защищает от открытия при наличии воды внутри.

Если индикатор не гаснет после завершения программы:

  • Слейте воду через аварийный сливной фильтр внизу машины (закрытый за пластиковой крышкой).
  • Обесточьте машину на 20–30 минут, затем включите её снова — это часто сбрасывает блокировку.
  • Проверьте, нет ли посторонних предметов в резинке люка — они препятствуют закрытию дверцы.

Если после этого дверца всё ещё не открывается, вероятно, вышел из строя замок дверцы или блок управления. Нужна диагностика мастером.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать