Стиральная машина Хайер выдает ошибку Err4 и выбивает УЗО — в чем причина

Вопрос
У стиральной машины Haier HW60-1282 появилась ошибка Err4. В последнее время при сливе выбивает УЗО (автоматический выключатель). Это одна проблема или разные неисправности? И можно ли снять термодатчик со старого ТЭНа и использовать новый?
Морозов Игорь
Отвечает: Морозов Игорь
Мастер-универсал · опыт 7 лет
Ответ

Ошибка Err4 в стиральных машинах Хайер означает неисправность нагревательного элемента (ТЭНа) или его цепи. Выбивание УЗО при сливе — это не отдельная проблема, а прямое следствие повреждения ТЭНа.

Когда ТЭН неисправен, возникает пробой на корпус — ток начинает утекать через повреждённый корпус машины в землю. УЗО (устройство защиты от утечек) мгновенно срабатывает, обесточивая машину. Это срабатывание — признак опасной утечки тока.

Что нужно делать:

  • Немедленно отключите машину от сети — при пробое ТЭНа есть риск поражения электрическим током.
  • Не пытайтесь использовать машину дальше — проблема не решится сама.
  • ТЭН нужно заменить на новый в сборе (вместе с датчиком температуры).

По поводу переноса датчика со старого ТЭНа: технически это возможно, но не рекомендуется. Во-первых, если ТЭН сгорел, велика вероятность, что и датчик вышел из строя. Во-вторых, новый ТЭН уже идёт с рабочим датчиком, и это гарантирует правильную работу нагрева. Замена ТЭНа требует разборки барабана, поэтому лучше сразу установить комплект с новым датчиком.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать