Стиральная машина ЭлДжи не реагирует на кнопки — как отключить блокировку

Вопрос
У меня стиральная машина ЭлДжи с сенсорным экраном. Она перестала реагировать на любые нажатия кнопок — включена какая-то блокировка. Подскажите, как отключить эту защиту и возможно ли это сделать самостоятельно?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Обычно такое происходит, когда активирована блокировка от детей (Child Lock) — сенсорный экран заблокирован специально, чтобы ребёнок не мог случайно нажать кнопку во время стирки.

Способы отключения:

  • Нажмите и держите кнопку блокировки (обычно обозначена значком замка) 3–5 секунд — экран должен разблокироваться.
  • Если кнопку не видно, сочетание может быть: нажать одновременно две кнопки (например, Mode + Start) и держать 3 секунды.
  • Отключите машину полностью (кнопка питания или из розетки), дождитесь 10–15 секунд, включите заново — блокировка может сброситься.
  • Проверьте инструкцию или наклейку на корпусе — там часто указано сочетание для отключения Child Lock.

Если блокировка не снимается никакими способами, возможна неисправность сенсорной панели или платы управления — тогда потребуется диагностика.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать