Вопрос
У меня холодильник Самсунг RB-37 J5000SA: нижний ящик холодильной камеры (для овощей и фруктов) сильно замораживает овощи, хотя температура выставлена на 3 градуса. Плюс заметила, что одна внешняя сторона холодильника сильно нагревается. Холодильник новый, купила 10 дней назад. Подскажите, в чём может быть причина?
Ответ
Если в ящике холодильной камеры образуется лёд, это указывает на проблему с циркуляцией холода или сливом конденсата. При новом холодильнике это часто бывает заводским браком или неправильной установкой.
Что можно проверить самостоятельно:
- Убедитесь, что холодильник стоит ровно — если он наклонён, конденсат не будет стекать в дренаж.
- Проверьте, полностью ли закрывается дверь холодильной камеры. Откройте и закройте несколько раз — слышно ли щелчок уплотнителя.
- Посмотрите в самый низ холодильной камеры — не закрыт ли дренаж льдом или пищевыми остатками. Если закрыт, осторожно прочистите.
- Проверьте, нет ли в холодильном отделении сильного сквозняка холода из морозильной камеры (система No Frost может неправильно распределять холод).
Если после проверки ледообразование продолжается — это признак неисправности датчика температуры, системы оттайки или платы управления. При гарантии холодильник лучше отдать в сервис, чтобы не потерять права гарантии.
Подробнее об услуге: холодильники
Комментарии
Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.