Стиральная машина Беко не открывает дверь после отжима — что делать

Вопрос
У меня стиральная машина Beko WM2510M. После отжима я её выключила, и теперь дверца не открывается, люк заблокирован. Подскажите, в чём может быть причина и как её открыть?
Волков Андрей
Отвечает: Волков Андрей
Мастер по стиральным машинам и сушильным машинам · опыт 11 лет
Ответ

Когда дверь стиральной машины Беко не открывается после завершения цикла, обычно это означает, что в баке осталась вода и сработала система блокировки люка для безопасности. Электроника машины не позволяет открыть дверь, пока воды в барабане не будет.

Что можно проверить и попробовать самостоятельно:

  • Проверьте сливной фильтр на засор. Он находится обычно в нижней части машины спереди. Перекройте воду, откройте крышку фильтра и посмотрите, не забит ли он ворсом, монетами или другим мусором.
  • Полностью отключите машину от электросети на 20–30 минут (вытащите вилку из розетки). Это может помочь перезагрузить электронику. После этого включите её обратно и попробуйте открыть дверцу.
  • Проверьте, есть ли в машине трос аварийного открытия люка — обычно он оранжевого цвета и спрятан снизу под пластиковой крышкой. Если есть, потяните его аккуратно, и дверца должна разблокироваться.

Если вода слилась, фильтр чист, после перезагрузки дверь всё равно не открывается и троса нет — проблема в электронном замке или плате управления, это требует диагностики мастером.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать