Вопрос
У меня стиральная машина Beko совсем новая, примерно месяц отработала. Вчера начала щелкать при вращении барабана и пахнет гарью. При вращении против часовой стрелки звук слабый, а по часовой — очень выраженный. Что это может быть?
Ответ
Щелканье и запах гари — признак проблемы с приводом барабана. Зависимость от направления вращения указывает на механическую неисправность.
Наиболее вероятные причины:
- Ремень привода повреждён или прокручивается.
- Посторонний предмет застрял между барабаном и внешним баком (косточка, скрепка и т.п.).
- Неисправность подшипников барабана.
Чем вы можете помочь диагностике: попробуйте прокрутить барабан вручную через люк — если вращается с затруднением или издаёт звуки, это подтверждает механическую проблему.
Так как машина на гарантии — необходимо обратиться в авторизованный сервис для диагностики и ремонта. Дальнейшее использование может усугубить проблему.
Подробнее об услуге: стиральные машины
Комментарии
Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.