Стиральная машина Самсунг не отключается защита от детей — как исправить

Вопрос
У меня стиральная машина Samsung WW90K6410QX/EU — не отключается защита от детей. Кнопки на панели не реагируют на нажатие, выключение из розетки на 20 минут не помогает. Что можно сделать?
Волков Андрей
Отвечает: Волков Андрей
Мастер по стиральным машинам и сушильным машинам · опыт 11 лет
Ответ

Защита от детей на стиральной машине Samsung — это блокировка панели управления, которая предотвращает случайное нажатие кнопок. Если она не отключается стандартным способом, обычно это означает либо сбой в работе платы управления, либо залипание кнопок.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Убедитесь, что вы нажимаете правильную комбинацию кнопок — для вашей модели это обычно кнопки «Температура» и «Полоскание» одновременно в течение 3–5 секунд, пока не раздастся звуковой сигнал.
  • Полностью отключите машину от сети на 10–15 минут, затем включите и повторите попытку.
  • Протрите контакты кнопок сухой тканью — иногда влага вызывает залипание.

Если блокировка не снимается — требуется диагностика платы управления и, вероятно, её замена.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать