Телевизор Самсунг не показывает изображение — причины и что проверить

Вопрос
У меня телевизор Samsung UE55H8000SLXXN: нет изображения на экране, но звук работает и Bluetooth подключается. Что это может быть и что я могу проверить самостоятельно?
Смирнов Дмитрий
Отвечает: Смирнов Дмитрий
Мастер по варочным панелям, плитам и духовым шкафам · опыт 9 лет
Ответ

Если телевизор издаёт звук, реагирует на пульт, но изображения нет — это обычно указывает на проблему в цепи подсветки матрицы или электроники дисплея, а не в системе обработки сигнала.

Вот что можно проверить:

  • Попробуйте включить телевизор заново. Отключите его от сети на 10—15 минут, потом включите снова. Иногда это сбрасывает сбои в электронике.
  • Светит ли матрица вообще? Выключите свет в комнате, подойдите близко к экрану и посмотрите на боковую сторону матрицы под острым углом — там обычно видна подсветка даже при чёрном экране. Если совсем ничего не светит — проблема в инверторе подсветки.
  • Проверьте кабель питания и шнур-идентификатор. Посмотрите, не отошёл ли кабель от панели управления. Иногда достаточно переподключить.
  • Убедитесь в контакте матрицы. Если у вас получится открыть крышку, посмотрите, не отошёл ли шлейф матрицы.

Если свет подсветки работает, но изображение не появляется — скорее всего неисправна плата управления или сама матрица. Это уже требует специальной диагностики.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать