Вода не поступает в дозатор стиральной машины Самсунг — что делать

Вопрос
У меня стиральная машина Самсунг. Вода не поступает в отсек для порошка на основной стирке, а на полоскании вода идёт. Уже менял клапан подачи воды, но ничего не изменилось. Машина гудит, но как будто работает вхолостую. Что мне проверить?
Волков Андрей
Отвечает: Волков Андрей
Мастер по стиральным машинам и сушильным машинам · опыт 11 лет
Ответ

Когда вода идёт на полоскание, но не поступает в дозатор на основной стирке — обычно это означает, что электромагнитный клапан частично открыт. Но может быть и другое: заилена сетка распределителя (дозатора), или неправильно установлен сам лоток для порошка.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Вытащите лоток для порошка/кондиционера — посмотрите, нет ли внутри отложений извести, грязи или остатков порошка. Промойте горячей водой и верните на место.
  • Проверьте, хорошо ли лоток встаёт в нишу — он должен входить до щелчка, без люфтов.
  • Посмотрите на сам отсек (нишу) — там может быть забита сетка фильтра.
  • Перезагрузите машину: отключите от сети на 15 минут, потом включите и попробуйте стирку с холостым барабаном.

Если после этого вода всё ещё не идёт — проблема обычно в клапане или в электронике управления. Это требует диагностики при выезде.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать