Холодильник Артель течет снаружи на задней крышке — что это

Вопрос
Только что подключили новый холодильник Артель HD 345 RN. Через час появилась мокрая полоса на задней крышке снаружи, полоса холодная и не просыхает. На пол ничего не капает. Это серьёзно? Что делать?
Лебедев Павел
Отвечает: Лебедев Павел
Мастер по холодильникам и крупной бытовой технике · опыт 18 лет
Ответ

На задней крышке новых холодильников часто появляется конденсат в первые часы после включения — это нормально. Когда холодильник работает, на тонкостенном конденсаторе (тепловой трубке сзади) оседает влага из воздуха, особенно если в помещении тепло и влажно.

Что можно проверить:

  • Подождите 5–10 часов — обычно конденсат высыхает, когда холодильник полностью выходит на режим и воздух в помещении выравнивается по влажности.
  • Убедитесь, что вокруг холодильника есть зазоры (10–15 см) для циркуляции воздуха — если прижать плотно к стене или мебели, конденсат будет скапливаться дольше.
  • Если в доме недавно был ремонт или высокая влажность — уменьшите влажность проветриванием.

Если через сутки полоса не высохла, капает на пол или холодильник сильно промерзает на стенах — это может быть неисправный термослой или повреждение уплотнителя. Тогда нужна диагностика мастера.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать