Посудомойка Канди не открывает диспенсер и останавливается — что делать

Вопрос
У меня посудомойка Candy CDP6653. После нескольких минут работы машинка останавливается, мигает индикатор программы и пищит. При этом лоток для таблетки остаётся закрытым — таблетка не попадает в машину, и вода холодная.
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Если лоток для таблетки (диспенсер) не открывается во время цикла мойки, таблетка просто не попадает в бак и не растворяется. Из-за отсутствия моющего средства машина срабатывает по датчикам загрязнённости и останавливается, издав звуковой сигнал с миганием индикатора.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Полностью откройте верхнюю корзину и осмотрите лоток для таблетки — не загораживает ли его посуда или тарелка, которая могла завести крышку.
  • Убедитесь, что таблетка уложена горизонтально в отсеке, а не вертикально или на ребро.
  • Закройте верхнюю корзину до упора и перезагрузите машину: отключите кнопкой, отключите от сети на 5 минут, включите заново.

Если после этих проверок лоток по-прежнему не открывается — обычно это означает, что сломан привод диспенсера. Это диагностируется и чинится при выезде специалиста.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать