Вопрос
Мой телевизор KIVI 50UR50GR постоянно впадает в спящий режим и перестаёт реагировать на пульт. Что можно сделать самостоятельно?
Ответ
Проблема, когда телевизоры KIVI зависают в спящем режиме и не просыпаются — часто вызвана ошибкой в прошивке. Обновление программного обеспечения обычно решает эту проблему.
Что можно попробовать:
- Полностью отключите телевизор от сети на 30 секунд, затем включите заново.
- Обновите прошивку: в меню выберите Параметры → О телевизоре → Обновление программного обеспечения и установите доступную версию.
- Проверьте настройки спящего режима: отключите автоматический переход в режим ожидания в разделе Питание или Энергосбережение.
- Попробуйте нажать любую кнопку пульта (не только кнопку включения) — иногда телевизор не реагирует именно на включение из спящего режима.
Если телевизор продолжает зависать после обновления — проблема может быть в плате управления или блоке питания.
Комментарии
Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.