Посудомойка Хотпоинт-Аристон выдает ошибку 13 — что делать

Вопрос
У меня посудомойка Hotpoint Ariston LST329 при запуске цикла выдает ошибку 13 и перестает работать. В чем может быть причина и можно ли что-то проверить самостоятельно?
Лебедев Павел
Отвечает: Лебедев Павел
Мастер по холодильникам и крупной бытовой технике · опыт 18 лет
Ответ

Ошибка 13 у посудомойки Хотпоинт-Аристон означает неисправность дозатора моющих средств — система не может открыть крышку диспенсера для подачи средства в нужный момент цикла.

Причины ошибки:

  • Механическая блокировка крышки дозатора (например, из-за неправильной загрузки посуды или попадания в механизм).
  • Сгоревшее реле соленоида, которое управляет открытием дозатора.
  • Неисправность в электронном модуле управления или отрыв контакта.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Перезагрузите машину — отключите её от сети на 10-15 минут, потом включите. Иногда это сбрасывает сбой электроники.
  • Откройте дверцу и проверьте, не заблокирована ли механически крышка дозатора посуды, не торчит ли в механизм какой-то предмет.

Если после перезагрузки и проверки ошибка возвращается — проблема в дозаторе или электронике. Это требует диагностики и замены комплектующих, которые проводит мастер на месте.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать