Стиральная машина Samsung Ecobubble не отключает защиту от детей

Вопрос
У меня стиральная машина Samsung Ecobubble 6.5 кг. Включила защиту от детей и не использовала машинку 2 дня. Когда сегодня её включила, защита не отключается. Нажимаю кнопки температуры и отжима на 3 секунды, огонёк на замке мигает, но блокировка не снимается. Подскажите, что делать?
Волков Андрей
Отвечает: Волков Андрей
Мастер по стиральным машинам и сушильным машинам · опыт 11 лет
Ответ

Защита от детей на Samsung Ecobubble отключается одновременным нажатием двух кнопок на 3–5 секунд до звукового сигнала. На вашей модели это кнопки Температура и Отжим. Если огонёк на замке мигает — это значит, что блокировка реагирует.

Что проверить:

  • Убедитесь, что вы нажимаете обе кнопки одновременно и держите их полные 3–5 секунд (часто требуется дольше, чем кажется).
  • Проверьте, не запущена ли программа стирки — если машина в процессе цикла, отключение может не сработать. Остановите программу кнопкой питания.
  • Если блокировка остаётся, отключите машину от сети на 10 минут, затем включите снова — иногда это сбрасывает сбой.

Если защита не снимается после этих шагов, это может указывать на проблему в электронике панели управления — потребуется диагностика.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать