Холодильная камера не холодит при работающей морозилке — причины

Вопрос
Купил холодильник 3 дня назад. Морозилка холодит нормально (минус 16–22 градуса на разных режимах), но холодильная камера не холодит: верхняя полка +10, средняя +12, нижняя до +14 градусов. При этом на испарителе образуется снег. Что может быть?
Кузнецов Михаил
Отвечает: Кузнецов Михаил
Мастер по кондиционерам и сплит-системам · опыт 8 лет
Ответ

Скорее всего произошёл засор в каналах циркуляции фреона (капиллярная трубка, регулирующий клапан или электромагнитный распределитель) либо неисправность в системе распределения потоков между камерами.

Что можно проверить:

  • Убедитесь, что воздуховод между камерами не забит льдом.
  • Проверьте панель управления — может быть нужно включить оттайку (если такая опция есть).
  • Полностью обесточьте холодильник на 12–24 часа, дайте разморозиться, потом включите заново.

Так как холодильник куплен 3 дня назад, это скорее всего заводской дефект. Обратитесь в гарантийное обслуживание — проблема должна устраняться бесплатно. Если после полной разморозки проблема вернулась — нужна диагностика холодильного контура.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать