Ошибка 3E3 на стиральной машине Самсунг — причины и что проверить

Вопрос
У меня стиральная машина Самсунг WF1802XEY выдаёт ошибку 3E3 и не выходит на отжим. Я проверил таходатчики — они отдают нормальный сигнал, обмотки звонятся одинаково и по сопротивлению и по индуктивности. Подшипники уже менял. Что ещё может быть причиной?
Морозов Игорь
Отвечает: Морозов Игорь
Мастер-универсал · опыт 7 лет
Ответ

Ошибка 3E3 означает, что электроника не получает корректный сигнал о скорости вращения барабана. Это может быть не только неисправность тахогенератора, но и проблема с мотором, проводкой или платой управления.

Основные причины по частоте встречаемости:

  • Износ щёток двигателя (контакт слабый, щётки менее 1 см) — это случается чаще всего.
  • Неисправность самого тахогенератора или датчика Холла.
  • Обрыв или повреждение проводки между датчиком и платой управления.
  • Ослабленное механическое крепление датчика — он смещается и теряет сигнал.
  • Редко — неисправность платы управления.

Первое, что можно попробовать: выключите машину полностью на 10–15 минут, потом включите заново и запустите цикл без белья. Если ошибка пропадёт — это временный сбой. Если повторится — требуется диагностика мастером, так как тахогенератор и щётки не ремонтируются, только меняются.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать