Телевизор Томсон не показывает изображение, но есть звук — что делать

Вопрос
У меня телевизор Томсон — включу, а на экране ничего не видно, но звук работает. Что это может быть и есть ли способ это проверить самостоятельно?
Морозов Игорь
Отвечает: Морозов Игорь
Мастер-универсал · опыт 7 лет
Ответ

Когда на телевизоре есть звук, но экран чёрный или не светится, это чаще всего проблема с системой подсветки матрицы — инвертором или светодиодами, которые со временем перегораются или выходят из строя.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Возьмите фонарик и посветите на экран — если вы видите очень тусклое, едва заметное изображение (силуэты), это значит, что матрица работает, а подсветка неисправна.
  • Убедитесь, что кабель питания крепко подключён, попробуйте включить-выключить телевизор несколько раз.
  • Проверьте регулировку яркости в настройках меню — иногда сбой может свести яркость на ноль.

Если подсветка неисправна или вы обнаружили другие проблемы (перегоревшие конденсаторы, отошедшие шлейфы матрицы), это требует профессионального ремонта в сервисном центре.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать