Вопрос
Стиральная машина Зероватт выдала ошибку — индикатор снежинка мигает 16 раз, и дверца остаётся заблокирована. Что это означает и как открыть дверь?
Ответ
Ошибка E16 указывает на проблему в цепи нагревательного элемента (ТЭНа). Это может быть замыкание, перегорание ТЭНа или неисправность в плате управления. Машина заблокирует дверцу в целях безопасности, чтобы вода не пролилась при неконтролируемом нагреве.
Что можно попробовать самостоятельно:
- Отключите машину от электросети на 10–15 минут, затем включите снова — иногда это сбрасывает ошибку.
- Проверьте, полностью ли вода слилась из барабана (откройте люк аварийного слива, если он есть).
Если ошибка вернулась при следующей стирке — требуется диагностика ТЭНа и вероятно его замена. Дверцу без инструментов не рекомендуется открывать силой, это может повредить блокировку.
Подробнее об услуге: стиральные машины
Комментарии
Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.