Из духовки Нефф вместо пара идёт вода — что делать

Вопрос
У меня духовой шкаф Neff B46C74N0 с функцией пара. Раньше из парогенератора шёл пар, а теперь вместо него идёт вода. Духовка работает уже год, использую отфильтрованную воду. На дисплее ничего про чистку не указывает. Что может быть причиной и как исправить?
Морозов Игорь
Отвечает: Морозов Игорь
Мастер-универсал · опыт 7 лет
Ответ

Когда из парогенератора идёт вода вместо пара, виноват обычно известковый налёт на нагревательном элементе (ТЭНе). Реже сам ТЭН выходит из строя и не нагревает воду до нужной температуры.

Что можно попробовать:

  • Проведите удаление накипи (декальцинацию) — в духовках Neff обычно есть отдельная программа. Уточните в инструкции вашей модели B46C74N0, как её запустить.
  • Убедитесь, что в резервуаре свежая вода — старая вода может быть заражена.
  • Перезагрузите духовку: отключите на 10-15 минут от сети.

Если вода продолжает течь и после удаления накипи, вероятно неисправен ТЭН парогенератора. Это требует разборки и диагностики при выезде.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать