Стиральная машина ЭлДжи выдает ошибку dE — причины и решение

Вопрос
У стиральной машины ЭлДжи загорается ошибка dE, и машинка не стирает. Подскажите, в чём может быть причина и что можно попробовать?
Морозов Игорь
Отвечает: Морозов Игорь
Мастер-универсал · опыт 7 лет
Ответ

Ошибка dE означает, что стиральная машина не может заблокировать дверцу или обнаружила, что дверь открыта во время цикла стирки. Это защита, которая не позволяет машине работать при открытой дверце.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Закройте дверцу плотнее и прислушайтесь к щелчку замка — дверь должна зафиксироваться с характерным звуком.
  • Проверьте, не загружено ли слишком много белья — вещи не должны мешать закрытию дверцы.
  • Откройте машинку и посмотрите, не застряла ли какая-нибудь вещь между резиновым уплотнением и корпусом дверцы.
  • Отключите машину от сети на 10—15 минут, затем включите снова — может быть срабатывание датчика.

Если ошибка появляется снова, проблема скорее всего в неисправности замка дверцы или электронного датчика — это требует ремонта.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать