Холодильник Ханса не морозит наверху, внизу лёд — что проверить

Вопрос
У холодильника Hansa появилась странная проблема: внизу в морозильной камере лёд не тает, а сверху в основной камере вообще не морозит. Свет горит нормально, иногда слышно журчание воды, но мотор не гудит. Что может быть причиной и можно ли что-то проверить самостоятельно?
Морозов Игорь
Отвечает: Морозов Игорь
Мастер-универсал · опыт 7 лет
Ответ

Такая ситуация, когда внизу морозит хорошо, а вверху не морозит совсем, часто возникает при блокировке вентилятора распределения холода (в системе No-Frost) или неисправности электронного клапана переключения между камерами. Лёд в морозилке говорит о том, что холод в неё поступает, но в основную камеру не проходит.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Убедитесь, что воздухопровод между морозилкой и основной камерой не забит льдом или наледью.
  • Проверьте, не перекрывает ли какой-то продукт поток холодного воздуха.
  • Разморозьте холодильник полностью на 12—15 часов, потом включите его заново — иногда это сбрасывает ошибку в электронике.

Если после полной разморозки проблема повторится, скорее всего неисправен датчик оттайки испарителя, электронный клапан или плата управления. Это потребует диагностики при выезде.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать