Ошибка Е15 в посудомоечной машине — как слить воду

Вопрос
Встроенная посудомойка стоит в мебели и выдаёт ошибку Е15. Машина залита водой, но я не могу её наклонить и слить воду через поддон. Что делать и обязательно ли вызывать мастера?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Ошибка Е15 означает, что сработала система защиты от протечек AquaStop — датчик зафиксировал воду в поддоне под машиной. Это может произойти при протечке в шланге, разгерметизации соединения со сливом или даже при избытке пены (если использовали неправильное моющее средство).

Если посудомойка встроена в мебель:

  • Полностью обесточьте машину из сети на несколько минут — иногда это сбрасывает ошибку.
  • Проверьте, можно ли открыть цокольную панель (если она есть) и слить воду вручную через сливной шланг в ёмкость.
  • Убедитесь, что сливной шланг не перегнут и не забит.

Если вода не сливается самостоятельно или ошибка появляется снова — нужна диагностика мастера. Специалист найдёт место протечки, заменит повреждённый шланг или переподключит слив.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать