Ошибка dE на стиральной машине Самсунг — что означает

Вопрос
У меня стиральная машина Самсунг на 6 кг выдаёт ошибку dE — не запускается цикл. Что это означает и что можно проверить самостоятельно?
Морозов Игорь
Отвечает: Морозов Игорь
Мастер-универсал · опыт 7 лет
Ответ

Ошибка dE (Door Error) означает, что машина не может блокировать люк или дверца закрыта неправильно. Это защита от утечки воды при открытом люке.

Обычно помогают эти шаги:

  • Закройте люк более плотно — иногда достаточно переждать щелчок замка.
  • Откройте люк и проверьте, не застрял ли кусок белья, волосы или нитки в уплотнителе или в крюке замка.
  • Осмотрите саму дверцу — нет ли трещин, деформаций или сломанных деталей.
  • Выполните полный слив воды и перезагрузку машины через 15–20 минут.

Если после этого ошибка вернулась — проблема в устройстве блокировки люка (УБЛ) или плате управления. Потребуется диагностика.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать