Черный экран телевизора при наличии звука — что делать

Вопрос
У меня телевизор издает звук, но экран совсем черный — ничего не видно. Может быть на пульте случайно нажал на что-то? Или это неисправность?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Когда телевизор издает звук, но экран остается черным, это обычно указывает на проблему с подсветкой экрана, а не на полную поломку.

Сначала проверьте:

  • Полностью выключите телевизор от сети на 10—15 минут, затем включите снова.
  • Убедитесь, что яркость на пульте не выкручена на минимум — нажмите кнопку громкости, если телевизор реагирует на пульт, то скорее всего проблема именно в яркости.
  • Посмотрите на экран фонариком под углом — если видна слабая подсветка, значит дело в электронике подсветки, а не в матрице.
  • Проверьте, что правильный вход выбран (HDMI, AV и т.д.).

Если после этих проверок экран остается черным, а звук работает, это часто означает неисправность светодиодной подсветки или инвертора питания. В этом случае потребуется замена компонента на сервисном центре.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать