Стиральная машина Бош показывает ошибку F21 и F63 — что делать

Вопрос
У меня стиральная машинка Bosch 5 mass стирала, потом остановилась и показала F21, а потом начала мигать F63. Барабан совсем не крутится. Что это может быть и можно ли что-то сделать самому?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Ошибка F21 на Бош означает, что барабан перестал вращаться — система зафиксировала отсутствие вращения. Ошибка F63 указывает на сбой в модуле управления машины.

Обычно F21 появляется из-за:

  • Посторонний предмет (носок, пуговица, косточка) попал между баком и барабаном и заблокировал вращение.
  • Порвался или ослабел приводной ремень барабана.
  • Неисправность электродвигателя или таходатчика (датчика оборотов).

Когда система фиксирует проблему с F21, она может выдать также F63 — это сбой в электронике управления.

Что можно попробовать: обесточьте машину полностью на 10-15 минут, проверьте, не видно ли посторонних предметов в баке со стороны дверцы, попробуйте запустить пустую стирку. Если ошибка повторится — нужна диагностика, так как требуется разборка машины и проверка внутренних деталей.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать