Стиральная машина Занусси не реагирует на кнопки — что делать

Вопрос
У меня стиральная машина Zanussi ZWO 6102V была включена в стирку, произошёл скачок напряжения, и теперь машина не реагирует на кнопки и вообще не включается. Подскажите, в чём может быть причина и что можно попробовать сделать самостоятельно?
Волков Андрей
Отвечает: Волков Андрей
Мастер по стиральным машинам и сушильным машинам · опыт 11 лет
Ответ

После скачка напряжения стиральные машины часто выключаются на защиту — электроника сбрасывается и машинка не реагирует на команды. Обычно это временно.

Что попробовать самостоятельно:

  • Полностью отключите машинку от сети (вынимайте вилку из розетки) на 15–30 минут — это перезагрузит электронику.
  • Включите обратно и проверьте, откроется ли люк и будет ли реагировать на кнопки.
  • Если люк не открывается, потяните вверх рычаг аварийного открытия люка (обычно находится в нижней части корпуса или за фильтром).

Если после перезагрузки машинка остаётся мёртвой, это может быть выход из строя платы управления, ТЭНа или фильтра помех из-за перепада напряжения — это уже нужна диагностика.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать