Стиральная машина Самсунг останавливается при отжиме — что делать

Вопрос
Стиральная машина Самсунг 7 кг перестала отжимать — при запуске стирки на этапе отжима машина гудит, но потом останавливается на 11-й минуте и висит. Что может быть?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Когда стиральная машина зависает или останавливается на отжиме, чаще всего дело в одном из нескольких узлов: либо вода не слилась (проблема помпы или датчика уровня), либо барабан не набирает нужные обороты (износ ремня, подшипников или дисбаланс).

Что можно проверить самостоятельно:

  • Убедитесь, что кладёте бельё в норме (не переполняя) — переполненный барабан не раскручивается.
  • Проверьте, не забит ли сливной фильтр (обычно под передней панелью) — выверните его влево, вода может потечь.
  • Обесточьте машину на 10-15 минут — иногда это помогает сбросить ошибку датчика уровня.
  • Прислушайтесь, есть ли посторонние звуки (скрежет, стук) — это может указывать на износ подшипников или проблему с ремнём.

Если после этих проверок проблема остаётся — нужна диагностика. Обычно это неисправность помпы, датчика или приводного ремня, что диагностируется при выезде.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать