Вопрос
На стиральной машине Самсунг высвечивается ошибка HE1 (вместо NE1). Подскажите, что это значит и можно ли что-то сделать самостоятельно?
Ответ
Ошибка HE1 у стиральных машин Samsung означает неисправность в системе нагрева воды — либо ТЭН (нагреватель) не работает, либо вода перегревается сверх допустимой температуры.
Что можно проверить самостоятельно:
- Обесточьте машину на 10-15 минут, затем включите снова — иногда это сбрасывает код ошибки.
- Запустите стирку на холодной воде (20°C) — если ошибка не появляется, проблема именно в нагревателе.
- Проверьте подключение машины к электросети и убедитесь, что контакты не окислены.
Если после сброса ошибка возвращается — проблема в неисправном ТЭНе или датчике температуры. Обычно требуется замена нагревателя, которая диагностируется при выезде мастера.
Подробнее об услуге: стиральные машины
Комментарии
Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.