Телевизор Филипс не показывает изображение — что делать

Вопрос
У меня телевизор Philips 42PFL6008S. Малыш нажал на кнопку пульта, теперь звук работает, переключаются каналы, но изображение не появляется. Подскажите, что может быть и как это исправить?
Лебедев Павел
Отвечает: Лебедев Павел
Мастер по холодильникам и крупной бытовой технике · опыт 18 лет
Ответ

Когда на телевизоре звук работает и каналы переключаются, но экран остаётся чёрным — это обычно означает, что отключен вывод видео, экран отключен в меню или выбран неверный источник входа.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Нажмите кнопку Menu на пульте — если меню появится, то видео отключено в настройках.
  • Проверьте, какой источник входа выбран (HDMI, TV, AV) — может быть переключён на неверный.
  • Выключите телевизор полностью, подождите 30 секунд и включите снова.
  • Попробуйте сбросить настройки до заводских (обычно кнопка Reset на корпусе или в меню Settings).

Если изображение не восстанавливается и меню вообще не появляется — вероятно, неисправна матрица или блок питания.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать