Телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi — что проверить

Вопрос
У меня телевизор Samsung SLIM LED TV SERIES 6 6300 перестал ловить Wi-Fi. Ищу сеть, но не подключается. Что можно проверить самому?
Лебедев Павел
Отвечает: Лебедев Павел
Мастер по холодильникам и крупной бытовой технике · опыт 18 лет
Ответ

Проблемы с Wi-Fi на телевизоре Samsung обычно возникают из-за слабого сигнала, неправильно сохранённых данных сети или конфликта с роутером.

Начните с простого:

  • Перезагрузите ТВ полностью — отключите из сети на 60 секунд, потом включите обратно.
  • Перезагрузите роутер — отключите питание на 5 минут, затем включите.
  • Проверьте расстояние: ТВ должна находиться ближе к роутеру, чтобы сигнал был сильнее. Если далеко — попробуйте переместить.
  • Забудьте сеть и переподключитесь: зайдите в Настройки → Общие → Сеть → Открыть параметры сети, найдите свою Wi-Fi, выберите «Забыть сеть». Затем найдите её заново и введите пароль внимательно.
  • Проверьте статус сети в Настройках и запустите тест подключения.

Если Wi-Fi всё равно не работает, подключите ТВ через кабель Ethernet напрямую к роутеру — это исключит проблемы с модулем Wi-Fi. Если по кабелю интернет работает, то дело в приёмнике Wi-Fi, а если и по кабелю не работает — причина в сетевом модуле ТВ в целом.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать