Стиральная машина Элджи выбивает автомат и бьёт током — что делать

Вопрос
У меня стиральная машина LG WD-10482N при включении выбивает дифавтомат. При этом вода из крана бьёт током. Что можно проверить самостоятельно? Подозреваю проблему с ТЭНом.
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Выбивание дифавтомата вместе с электротоком на кране — это явный признак утечки тока на корпус машины. Ток «уходит» через металлические части внутри аппарата, через заливной шланг к водопроводу, и поэтому из крана получается опасный разряд.

Причиной может быть повреждение изоляции ТЭНа, кабеля питания, вилки, попадание влаги на плату управления или короткое замыкание в обмотке мотора.

Что нельзя делать:

  • Включать машину повторно — это опасно для жизни.
  • Пытаться заземлить её на радиатор или трубы отопления — ток потечёт на предметы, к которым может прикоснуться другой человек.
  • Заливать воду вручную или трогать влажные части машины.

Машина нуждается в диагностике мастером — нужно проверить целостность ТЭНа, кабеля и контактов на плате. Это не та неисправность, которую стоит откладывать.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать