Барабан стиральной машины ЭлДжи не вращается — что делать

Вопрос
У меня новая стиральная машина LG F10b8 md. После установки и первого включения барабан очень туго вращается, рукой раскрутить его не получается. При включении машина импульсно набирает воду, не одним потоком. Все четыре транспортировочных болта уже сняты. В чём может быть причина и что делать?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Если барабан туго вращается и машина импульсно набирает воду даже после снятия транспортировочных болтов, обычно это признак неполной подготовки машины к работе или проблемы с электроникой.

Что можно проверить:

  • Осмотрите корпус машины изнутри и снаружи — иногда остаются пластиковые фиксаторы упаковки или дополнительные крепёжные элементы на баке и барабане.
  • Попытайтесь ещё раз прокрутить барабан рукой — если он крутится, то проблема в электрической части или управлении.
  • Выключите машину полностью из розетки на 10 минут, затем включите снова — иногда это сбрасывает сбой электроники, связанный с транспортировкой.

Если барабан всё ещё не вращается свободно после этих действий, скорее всего произошла поломка при доставке или заводской брак. Обратитесь в гарантийный сервисный центр LG с документами и чеком.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать