Ошибка F11 на стиральной машине Индезит — что делать

Вопрос
У меня стиральная машина Indesit WIU81. При включении режима стирки вода немного заливается, но порошок не смывается из дозатора. Потом мигают индикаторы (замок, полоскание, отжим, обороты) и машина перестает реагировать на кнопки. Помогает только выключение из розетки. В чем может быть причина?
Лебедев Павел
Отвечает: Лебедев Павел
Мастер по холодильникам и крупной бытовой технике · опыт 18 лет
Ответ

Мигание нескольких индикаторов одновременно на вашей машине указывает на ошибку F11 — это означает неисправность сливного насоса. Вода не уходит из барабана, поэтому машина блокирует программу и останавливается.

Почему это происходит:

  • Сливной шланг засорен волосами, нитками или другим мусором.
  • Фильтр сливного насоса забит.
  • Сломался сам насос (перегорел двигатель) — в этом случае вода не сливается совсем.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Отключите машину от сети на 15 минут, потом включите заново — иногда это сбрасывает ошибку.
  • Проверьте, не перегнулся ли сливной шланг сзади машины.
  • Откройте доступный фильтр сливного насоса и прочистите его.

Если после этих действий ошибка возвращается, проблема в самом насосе — потребуется замена. При диагностике мастер определит точную причину.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать