Ошибка DOOR на стиральной машине Самсунг — что делать

Вопрос
У меня стиральная машина Самсунг начинает стирать, а через некоторое время выдаёт код ошибки DOOR и останавливается. Что это значит и что можно попробовать сделать?
Лебедев Павел
Отвечает: Лебедев Павел
Мастер по холодильникам и крупной бытовой технике · опыт 18 лет
Ответ

Ошибка DOOR на стиральных машинах Самсунг указывает на неисправность УБЛ — устройства блокировки люка. Это электромагнитный замок, который удерживает дверцу закрытой во время стирки. Когда он выходит из строя, машина не может продолжить работу по соображениям безопасности.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Убедитесь, что дверца плотно закрыта и в её защёлке нет посторонних предметов (часто там застревают обломки пластика).
  • Полностью обесточьте машину на 10–15 минут — иногда это сбрасывает электронику и ошибка исчезает.
  • Попробуйте открыть люк с помощью аварийного рычажка (обычно справа внизу под пластиковой панелью).

Если ошибка возвращается при следующей стирке или люк не открывается даже аварийно — требуется замена УБЛ. Это диагностируется при выезде мастера.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать