Ошибка 12 на холодильнике Самсунг — не работает вентилятор

Вопрос
У холодильника Самсунг RSA1NHVB появилась ошибка 12 — вентилятор не вращается, по бокам корпуса греется. Температура понижается нормально, но потом холодильник отключается. Менял мотор вентилятора, проблема ненадолго прошла, потом вернулась. Что может быть?
Иванов Сергей
Отвечает: Иванов Сергей
Мастер по холодильникам и морозильным камерам · опыт 15 лет
Ответ

Ошибка 12 на Samsung указывает на неисправность вентилятора конденсатора, который охлаждает компрессор. Если вентилятор не вращается, компрессор перегревается и автоматически отключается — это защита от поломки.

Что можно проверить:

  • Обесточьте холодильник на 15 минут — иногда помогает сброс электроники.
  • Проверьте, не забит ли вентилятор пылью и грязью (часто скапливается сзади корпуса).
  • Убедитесь, что вентилятор физически не заблокирован (не упал в конденсатор, не перегнута проводка).

Если вентилятор не крутится и ошибка вернулась — обычно неисправна сама щётка двигателя вентилятора или электроника (датчик, реле). Это диагностируется при выезде.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать