Ошибка 11 на посудомойке Хотпоинт-Аристон — что это и как исправить

Вопрос
На посудомойке Хотпоинт-Аристон выдаётся ошибка 11 — вода заливается и сливается, но посуда не моется и таблетка остаётся в диспенсере. В чём может быть причина?
Лебедев Павел
Отвечает: Лебедев Павел
Мастер по холодильникам и крупной бытовой технике · опыт 18 лет
Ответ

Ошибка 11 на посудомойках Хотпоинт-Аристон означает неисправность циркуляционного насоса — устройства, которое подаёт воду под давлением на разбрызгиватели посуды.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Очистите фильтры на дне машины — они часто забиваются остатками пищи и жира, насос не может нормально работать.
  • Проверьте, находится ли сливной шланг выше уровня воды в машине — если он ниже, вода уходит самотёком и насос не создаёт давление.
  • Полностью обесточьте машину на 10-15 минут, чтобы плата сбросила ошибку.

Если после этого ошибка возвращается — требуется диагностика. Обычно виноваты износ самого насоса или неисправность платы управления, и то и другое подлежит замене.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать