Телевизор Лёве не реагирует на пульт через 20 минут — что делать

Вопрос
У меня телевизор Loewe Connect ID 46. Примерно через 20 минут после включения он перестаёт реагировать на пульт ДУ — ничего не работает, даже кнопки на самом телевизоре. Если выключу и включу заново, всё опять работает минут 20, потом повторяется. В чём может быть причина?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Такая проблема обычно возникает либо из-за неисправности пульта, либо из-за неполадок в приёмнике сигнала телевизора, либо из-за перегрузки системы.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Замени батарейки в пульте на новые — в половине случаев это помогает.
  • Проверь пульт через камеру телефона: наведи камеру на лампочку пульта, нажми клавишу. Если видишь инфракрасный свет, пульт исправен.
  • Попробуй переключаться кнопками на самом телевизоре (без пульта). Если это работает, проблема в пульте или в приёмнике сигнала.
  • Убедись, что телевизор хорошо вентилируется — проверь, не забита ли пыль вокруг него, не перегревается ли корпус.
  • Попробуй перезагрузить телевизор через меню настроек или отключить его из сети на 15 минут.

Если проблема останется, это может быть неисправность ИК-приёмника или электроники телевизора.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать