Вопрос
У встроенной посудомойки Нефф появилась ошибка E-15 с изображением крана. Отключал из розетки и включал — не помогает. Машина вроде сухая внутри, но ошибка остаётся. Не понимаю совет про поддон — это внутри машины или снизу под ней?
Ответ
Ошибка E-15 у посудомоек Нефф означает срабатывание системы защиты от протечек — датчик в поддоне зафиксировал воду и заблокировал машину. Вода в поддоне скапливается обычно из-за засора фильтра мусора или из-за повреждения внутренних патрубков.
Что можно попробовать самостоятельно:
- Отключите машину от сети на 15 минут — иногда защита сбрасывается автоматически.
- Откройте дверцу и проверьте мусорный фильтр в нижней части камеры — очистите его от остатков пищи и накипи.
- Проверьте шланг слива — убедитесь, что он не перегнут и не засорен.
- Для встроенной машины: откройте цоколь снизу и посмотрите, нет ли воды в поддоне под машиной. Если вода есть — слейте её и просушите поддон.
Если ошибка вернётся, проблема в датчике поддона или внутренних компонентах — это диагностируется при выезде мастера.
Подробнее об услуге: посудомоечные машины
Комментарии
Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.