Вопрос
На табло стиральной машины Горенье горит символ ключа, время остановилось на 0:14, дверь не открывается. На кнопки реагирует миганием индикаторов, воды в барабане нет. Подскажите, в чём может быть причина?
Ответ
Символ ключа на дисплее Горенье означает блокировку люка — это штатная защита, которая срабатывает во время стирки или при активации режима защиты от детей. Если дверь не открывается после завершения цикла, чаще всего виноваты несколько причин.
Что можно проверить самостоятельно:
- Убедитесь, что в барабане нет воды. Если вода присутствует, слейте её через фильтр мусора снизу машины — люк откроется только после полного слива.
- Проверьте, не активирована ли блокировка от детей. Обычно её отключают зажатием кнопки «Старт/Пауза» на 4–5 секунд.
- Если нужно открыть дверь экстренно, используйте аварийный ключ, который находится на обратной стороне дозатора. Вставьте его в щель справа от замка люка, нажмите вниз до щелчка.
Если после этих действий дверь всё ещё не открывается, вероятнее всего неисправно устройство блокировки люка (УБЛ) — это требует диагностики при выезде мастера.
Подробнее об услуге: стиральные машины
Комментарии
Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.