Телевизор Thomson нет изображения и звука — что проверить

Вопрос
У меня телевизор Thomson пропало изображение и звук одновременно. Отключила его от сети, подождала пару минут, включила снова — ничего не изменилось, экран чёрный, но телевизор включается. Что это может быть и что можно проверить самому?
Морозов Игорь
Отвечает: Морозов Игорь
Мастер-универсал · опыт 7 лет
Ответ

Если на телевизоре Thomson одновременно отсутствуют изображение и звук, это часто указывает на проблему с питанием, подсветкой или внутренней платой. Простая перезагрузка помогает редко — нужна диагностика.

Вот что можно проверить самостоятельно:

  • Убедитесь, что телевизор полностью включён (индикатор сзади светится красным или зелёным).
  • Проверьте кабель питания и розетку — попробуйте подключить в другую розетку или к другому устройству.
  • Включите телевизор в полной темноте и посветите фонариком в центр экрана — если видно слабое изображение, проблема в подсветке.
  • Попробуйте нажать кнопки на пульте — бывает, что пульт требует новых батареек.

Если ничего не помогло и экран остаётся чёрным даже при звуке включения — скорее всего неисправен блок питания, инвертор или матрица телевизора. Это требует профессиональной диагностики.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать