Ошибка F21 в стиральной машине Бош — барабан не вращается

Вопрос
У меня стиральная машина Bosch Maxx с дисплеем перестала крутить барабан и выдаёт ошибку F21. Подскажите, в чём может быть проблема и можно ли что-то попробовать самому, прежде чем вызывать мастера?
Лебедев Павел
Отвечает: Лебедев Павел
Мастер по холодильникам и крупной бытовой технике · опыт 18 лет
Ответ

Ошибка F21 означает, что электроника зафиксировала отсутствие вращения барабана. Причины могут быть разные — от простых (скачок напряжения, сбой платы) до серьёзных (износ мотора, разрыв приводного ремня, посторонний предмет в барабане).

Что можно проверить самостоятельно:

  • Полностью обесточьте машину на 15–20 минут, потом включите снова — иногда это сбрасывает ошибку.
  • Убедитесь, что в барабане нет посторонних предметов (монеты, косточки от бюстгальтера, металлические части).
  • Попробуйте вращать барабан вручную — должен вращаться легко и свободно.

Если ошибка вернулась или барабан не крутится — требуется диагностика. Обычно проблема либо в электромоторе, либо в модуле управления, либо в приводном ремне. Мастер определит точную причину при выезде.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать