Стиральная машина Самсунг набирает воду только в предварительную стирку

Вопрос
У меня стиральная машина Samsung WF0500NYW: при запуске программы вода поступает только в отсек предварительной стирки. В основной отсек она не идёт, там остаётся сухой порошок. Машину долго не использовала из-за переезда. Что может быть не так?
Петров Алексей
Отвечает: Петров Алексей
Старший мастер по стиральным и посудомоечным машинам · опыт 12 лет
Ответ

Такая проблема обычно означает, что не открывается электромагнитный клапан основной подачи воды (КЭН). После долгого простоя соленоид клапана может засохнуть, и вода поступает только через второй клапан — для предварительной стирки.

Что можно проверить самостоятельно:

  • Очистите входной фильтр подачи воды: отключите машину, закройте вентиль на трубе, отсоедините заливной шланг и промойте фильтр водой.
  • Проверьте, нет ли перегибов или перекручивания заливного шланга, ограничивающих поток воды.
  • Оставьте машину открытой на несколько часов — иногда влага испаряется и засохший клапан разблокируется.

Если вода по-прежнему идёт только в предварительный отсек — требуется замена электромагнитного клапана подачи. Это определяется при выезде специалиста.

Комментарии

Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.

Оставить комментарий

После проверки комментарий появится на странице.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Опишите свою ситуацию — наш мастер ответит в течение рабочего дня.

Выезд и диагностика — бесплатно

При согласии на ремонт мастер приедет, найдёт причину поломки и согласует цену — всё это без оплаты. Если откажетесь от ремонта — диагностика 500 ₽.

  • 0 ₽ Выезд мастера
  • 0 ₽ Диагностика
  • 2 года Гарантия

Пенсионерам — скидка 10% на работы

—:—
Санкт-Петербург

Работаем до 22:00 — мастер успеет приехать сегодня.

Вызвать мастера

Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут и согласуем удобное время выезда. Оставьте заявку — перезвоним завтра с 8:00 утра и согласуем удобное время выезда.

Мастер ТехноЛад

Сделайте заказ прямо сейчас и получите гарантированную скидку 10% на ремонт бытовой техники!

Перезвоним в течение 15 минут и назовём цену со скидкой. Перезвоним завтра с 8:00 и назовём цену со скидкой.

Позвонить до 22:00 Вызвать мастера
Написать