Вопрос
У нас стиральная машина на гарантии, после каждой стирки в баке скапливается вода. Это неисправность и гарантийный ли это случай?
Ответ
Вода в баке после стирки — это признак неисправности электромагнитного клапана подачи воды или засора в сливной системе. Клапан должен закрываться полностью после наполнения, но если он неисправен, вода просачивается обратно в барабан.
Что можно проверить самостоятельно:
- Убедитесь, что сливной шланг не согнут и не передавлен.
- Проверьте фильтр слива (обычно внизу передней панели) — достаньте и промойте его.
- Слейте оставшуюся воду вручную через аварийный сливной кран.
Если проблема в электромагнитном клапане или плате управления, это обычно попадает под гарантию (если нет признаков неправильной эксплуатации или скачков напряжения). При обращении в гарантийный центр опишите, как часто происходит — в начале стирки, в конце или постоянно.
Подробнее об услуге: стиральные машины
Комментарии
Комментариев пока нет — будьте первым, кто задаст уточняющий вопрос.